CTU-46AY1の追いだき中のエラー表示をきっかけにCTU-46AZ1へ交換｜羽曳野市の事例

ご依頼の内容

羽曳野市でエコキュートをご使用中のお客様より、追いだき中にエラーが出る状態が続いているため見てほしいとご連絡をいただきました。

交換前に設置されていたのは、コロナのCTU-46AY1です。対応するセット型番はCHP-46AY1で、460Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

エラー表示が出るたびに操作をやり直す必要があり、入浴前の準備がスムーズに進まないことがあったそうです。年式も古くなっていたため、部品修理よりも交換で安心したいとのご希望でした。

現在のお湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、今回は同じ460Lのフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のCTU-46AY1はコロナの貯湯ユニット型番で、対応するセット型番はCHP-46AY1でした。ヒートポンプユニットはCHP-AY601に対応する機種です。

今回は、コロナのCTU-46AZ1へ交換しました。CTU-46AZ1は、セット型番CHP-46AZ1に対応する460Lの一般地向けフルオートタイプです。

作業では、古い貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去したうえで、基礎まわりと配管接続部の状態を確認しています。交換前後は同じコロナ系の460Lタイプですが、年式やシリーズが異なるため、既存配管との位置関係を確認しながら調整しています。

本体の固定後、給水、給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続し、台所リモコンと浴室リモコンの配線も整えています。

今回設置した機種はフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。作業完了前には、湯はり量、追いだき運転、台所・浴室リモコンの反応、水漏れの有無を一つずつ確認しました。

お客様からの声

いつ不具合が強くなるか不安でしたが、早めに交換できて気持ちが楽になりました。リモコン操作も分かりやすく、以前と近い感覚で使えています。

40代・女性・A様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

羽曳野市で、コロナのCTU-46AY1からコロナのCTU-46AZ1へエコキュート交換を行いました。

お客様は追いだき中のエラー表示を気にされており、今後の使用を考えて早めの交換をご希望でした。CTU-46AY1は460Lの一般地向けフルオートタイプ、交換後のCTU-46AZ1は460Lの一般地向けフルオートタイプとして確認しています。容量は従来と同じ460Lのため、日々の使い方を大きく変えずに新しい機種へ入れ替えられました。

補助金の対象になる可能性がある交換では、必要書類や申請の流れも含めてサポートいたします。

羽曳野市でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。