阪南市でHE-K46BQを交換｜リモコンのエラー表示を受けてSRT-S467へ入れ替えた事例

ご依頼の内容

阪南市にお住まいのお客様より、リモコンにエラーが表示されるとのことでエコキュート交換のご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、パナソニックのHE-K46BQです。対応するセット型番はHE-K46BQSで、460Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

エラー表示が出るたびに操作をやり直す必要があり、入浴前の準備がスムーズに進まないことがあったそうです。年式も古くなっていたため、部品修理よりも交換で安心したいとのご希望でした。

現在のお湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、今回は同じ460Lのフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のHE-K46BQはパナソニックの貯湯ユニット型番で、対応するセット型番はHE-K46BQSでした。ヒートポンプユニットはHE-PK60Bに対応する機種です。

今回は、三菱のSRT-S467へ交換しました。SRT-S467は、セット型番SRT-S467に対応する460Lの一般地向けフルオートタイプです。

既設機器の撤去後、設置面と搬入経路を確認し、新しい貯湯ユニットとヒートポンプユニットを据え付けました。メーカーがパナソニックから三菱へ変わるため、同じ460Lでも本体寸法や接続位置の違いに注意して設置しています。

その後、給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電気配線とリモコン配線も新しい機器に合わせてつなぎ替えました。

今回設置した機種はフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。最後に試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、水漏れの有無を確認しました。

お客様からの声

交換後は普段通りお湯を使えるようになり、入浴前に機器の状態を気にする時間が減りました。同じ460Lなので使い方も大きく変わらず、家族も戸惑わずに使えています。

70代以上・男性・I様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

阪南市で、パナソニックのHE-K46BQから三菱のSRT-S467へエコキュート交換を行いました。

HE-K46BQでリモコンのエラー表示が見られたため、交換をご希望いただきました。HE-K46BQは460Lの一般地向けフルオートタイプ、交換後のSRT-S467は460Lの一般地向けフルオートタイプとして確認しています。460L同士の交換のため、容量面の使い勝手を変えずに、自動湯はりや追いだき機能を引き続き使える内容です。

エコキュート交換時に利用できる補助金がある場合は、申請に必要な手続きもエコ猿がサポートいたします。

阪南市でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。