HE-K46DQからHE-SU46LQへ｜蒲生郡竜王町で浴槽に黒いカスのような汚れが出る症状に対応

ご依頼の内容

蒲生郡竜王町にお住まいのお客様より、エコキュートの「浴槽に黒いカスのような汚れが出る症状」についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、パナソニックのHE-K46DQです。対応するセット型番はHE-K46DQSで、460Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

自動湯はりをした際に、浴槽のお湯へ黒いカスのような汚れが混じることがありました。原因は配管汚れや部品の劣化など複数考えられるため断定はできませんが、使用年数も踏まえて本体交換をご希望いただきました。

今後も毎日使う設備のため、故障を繰り返す前に交換しておきたいとのご希望でした。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、460Lのフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

交換前の機種はパナソニックのHE-K46DQで、460Lのフルオートタイプとして使用されていました。対応するセット型番はHE-K46DQSです。

今回はパナソニックのHE-SU46LQへ入れ替えています。セット型番はHE-SU46LQSで、460Lの一般地向けフルオート機種として施工しました。

撤去作業の前に配管や電気配線の位置を確認し、既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順番に取り外しました。交換前後ともパナソニックの機種ですが、年式やシリーズが異なるため、本体寸法と配管位置を確認しながら施工しました。 設置スペースに合わせて本体位置を調整し、作業後に通路や周辺部材に問題がないかも確認しました。

本体設置後、給水、給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続しました。さらに電気配線とリモコン配線をつなぎ、浴室・台所の両方で操作できるか確認しました。

仕上げに湯はりと追いだき運転を行い、リモコンの反応やエラー表示の有無を確認しました。水漏れがないことも確認し、基本操作をご説明して完了しました。

お客様からの声

年数が経っていることもあり、修理だけで本当に安心できるのか迷っていました。

今後の使い方に合わせて機種を選べたので、交換を決めてよかったです。

460Lのフルオートタイプなので、使い方が急に変わる心配が少なく、家族もこれまでに近い感覚で使えています。

50代・女性・T様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

蒲生郡竜王町にて、浴槽に黒いカスのような汚れが出る症状のご相談をきっかけにHE-K46DQからHE-SU46LQへ交換しました。

容量は460Lから460Lとなり、設置状況とお湯の使用量を確認したうえで本体位置や配管接続を調整しています。

基本的な使い勝手を保ちながら、設置条件に合わせて貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置、配管接続、リモコン操作まで確認しました。

蒲生郡竜王町でエコキュートを交換する場合は、容量やメーカーだけでなく、搬入経路や配管位置まで確認してご提案いたします。補助金制度を利用できる可能性がある場合は、機種選びだけでなく申請に必要な流れもエコ猿がご案内します。