宇治市で17年使い設定より湯温が低いHE-K37AQPを370LのHE-S37LQSへ交換

ご依頼の内容

宇治市のお客さまから、パナソニックのHE-K37AQPについて設定した温度より湯がぬるいとご相談をいただきました。貯湯量は370Lで、ふろ自動の使えるつくりです。17年お使いになっていて、ここ最近になって差を感じるようになったとのことでした。現地では台所と浴室と洗面のそれぞれで出てくる湯の温度を測り、設定値との開きを書き留めています。容量は370Lのまま、パナソニックのHE-S37LQSをお選びいただいています。

詳しい作業内容

設定より湯がぬるい状態でしたので、どこで温度が落ちているのかを測ることから始めました。台所と浴室と洗面の三か所で、湯を出し始めてからの温度の変わり方を時間ごとに記録しています。あわせて浴室の混合栓の種類を確かめ、温度の目盛りに対して実際に出る湯がどれだけずれるかも見ました。本体から各蛇口までの管の長さと保温の状態も記録しています。そのうえでHE-K37AQPの湯を抜き、各配管と冷媒の配管、電源を外して二台を搬出しました。同じメーカーで容量も変わりませんので基礎は流用でき、水平を測り直してアンカーを打ち直しています。HE-S37LQSの貯湯ユニットを固定したあと、ヒートポンプユニットは既設の据付台へ高さを合わせて載せています。給湯の配管は保温材が薄くなっていた区間を入れ替え、継手まわりを巻き直しています。浴室の混合栓は内部の部品を新しくしました。冷媒の配管は長さを合わせて引き、気密を確かめています。試運転では下見で測った三か所の温度をもう一度測り、設定値との開きを比べてお見せしました。

お客様からの声

設定した温度で出るようになりました。三か所とも測って比べてもらえたので違いがはっきり分かりました。

40代・男性・W様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

設定より湯がぬるいときは、蛇口ごとに温度の変わり方を測って、どこで落ちているのかを分けます。宇治市のこの工事では保温材が薄くなっていた区間を入れ替え、浴室の混合栓の内部も新しいものにしました。引き渡しでは下見と同じ三か所を測って開きを比べています。