栗東市でリモコンにエラーが表示される症状のHE-460SGQCを交換｜HE-S46LQへ

ご依頼の内容

栗東市にお住まいのお客様より、エコキュートの「リモコンにエラーが表示される症状」についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、パナソニックのHE-460SGQCです。対応するセット型番はHE-460SGQCSで、460Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

リモコンにエラー表示が出ることがあり、湯はりや追いだきの操作をしても正常に動くか不安な状態でした。入浴前に何度も表示を確認する必要があり、使い続けることに不安を感じておられました。

また、他社様との比較もされていたため、工事内容と費用の分かりやすさを重視してご説明しました。

使用年数が経っていたこともあり、一時的な修理よりも今後の安心を優先して交換を選ばれました。お湯の使用量はこれまでと大きく変わらないため、460Lのフルオートタイプで交換することになりました。

詳しい作業内容

既存機器を確認すると、交換前のHE-460SGQCはパナソニックの機種で、対応するセット型番はHE-460SGQCSでした。ヒートポンプユニットはHE-60PSGCに対応します。

交換後はパナソニックのHE-S46LQを設置しました。対応するセット型番はHE-S46LQS、ヒートポンプユニットはHE-PS60Lで、460Lの一般地向けフルオートタイプです。

作業では、既存の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、設置場所の状態を確認しました。交換前後ともパナソニックの機種ですが、年式やシリーズが異なるため、本体寸法と配管位置を確認しながら施工しました。 他社様との比較もされていたため、工事内容と費用の分かりやすさを重視してご説明しました。

据え付け後は、給水配管、給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続しました。あわせて電気配線とリモコン配線も接続し、台所リモコンと浴室リモコンの操作確認を行っています。

最後に試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、水漏れの有無を確認しました。接続部や排水まわりに問題がないことを確認し、作業完了です。

お客様からの声

リモコンにエラーが表示される症状が気になってから、毎日のお湯まわりに少し不安がありました。

交換後はリモコン操作や湯はりの確認もしてもらえたので、使い始めの不安が少なくなりました。

460Lのフルオートタイプなので、使い方が急に変わる心配が少なく、家族もこれまでに近い感覚で使えています。

50代・男性・Y様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

栗東市で、パナソニックのHE-460SGQCからパナソニックのHE-S46LQへエコキュート交換を行いました。

交換前はリモコンにエラーが表示される症状がありましたが、交換後も自動湯はり、追いだき、自動保温に対応するフルオートタイプを選定しています。

基本的な使い勝手を保ちながら、設置条件に合わせて貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置、配管接続、リモコン操作まで確認しました。

栗東市でエコキュート交換をご検討中の方は、現在の症状、設置スペース、ご家族のお湯の使用量に合わせて適した機種をご提案します。エコキュート交換で利用できる補助金がある場合は、対象可否の確認から申請に必要な手続きまでエコ猿がサポートします。