蒲生郡竜王町で追いだきだけが進まないSRT-HPT46W1をSRT-ST466へ交換

ご依頼の内容

蒲生郡竜王町のお客さまから、操作器にエラーが出て追いだきが進まないとのお問い合わせをいただきました。据わっていたのは三菱電機のSRT-HPT46W1で、460Lのフルオートです。湯はりや蛇口の湯が使えていても、浴槽の湯を温め直す側だけが止まっていることがあります。入浴のあとに温め直せない不便が出ていましたので、使い慣れた三菱電機のSRT-ST466をご案内し、460Lのまま据え替えました。

詳しい作業内容

追いだきは、浴槽の湯を機器へ戻して温め、また浴槽へ返す動きです。蒲生郡竜王町のこの工事ではその行き帰りを見ました。追いだきについて確かめたのは三つです。一つ目は湯を戻す側で、浴槽の金具から機器へ湯が動いていませんでした。二つ目は操作器の表示で、押すとエラーが出て運転に進まない形でした。三つ目はほかの働きで、湯はりと蛇口の湯は使えていましたので、止まっているのは温め直す側だけでした。年数も踏まえて入れ替えをご案内し、同じ460Lで決めています。工事ではSRT-HPT46W1の湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しました。同じ三菱電機でも世代でSRT-ST466の脚の位置が動きますので、据付面に当てて確かめ、合わない側を打ち直しています。SRT-ST466を据えて四隅の当たりを確かめて固定し、給水と給湯はSRT-ST466の接続口の高さで立ち上がりを組み直しました。ふろ配管はSRT-ST466の口から浴槽の循環金具まで二本とも引き直しています。試運転では湯はりのあと追いだきを通し、湯が温まることを見ていただいてから引き渡しました。

お客様からの声

湯は出ていたので追いだきだけだと思っていませんでした。戻す側が動いていないと聞いて納得でき、今は温め直せています。

30代・男性・U様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

追いだきについて三つを確かめて入れ替えました。蒲生郡竜王町のこの工事では湯を戻す側が動いていませんでした。追いだきは浴槽と機器のあいだを湯が行き帰りする動きですので、片道が止まれば進みません。ほかが使えていても、止まっている働きだけ見ていただけます。