東近江市でHE-K37CQからHE-S37LQへ交換｜宅内で水漏れ・お湯漏れが疑われる状態に対応

ご依頼の内容

東近江市の戸建て住宅で、HE-K37CQからHE-S37LQへのエコキュート交換を行いました。

ご相談時は、長年使用しているエコキュートで、家のどこかから水漏れやお湯漏れがあるとのご相談でした。現地で本体まわりと配管を確認し、370Lフルオートタイプへの交換を行いました。

既設機はパナソニックの370L角型フルオートタイプ（システム型番：HE-K37CQS／貯湯ユニット型番：HE-K37CQ）でした。交換後はパナソニックの370L角型フルオートタイプ（システム型番：HE-S37LQS／貯湯ユニット型番：HE-S37LQ）を設置し、自動湯はり・追いだき・自動保温を引き続き使えるようにしています。

370Lから370Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使い方を大きく変えずに使えるよう、同等容量で選定しました。

詳しい作業内容

既設のHE-K37CQは、貯湯ユニットとヒートポンプユニットをそれぞれ切り離し、タンク内の残り湯を抜いてから撤去しました。搬入出の際は、建物まわりや通路幅を確認しながら慎重に作業しています。

HE-S37LQを据え付けた後、給水配管・給湯配管・追いだき配管・ヒートポンプ配管を接続しました。既存配管との位置が合いにくい部分は、接続部へ負担がかからないよう現場で調整しています。

台所と浴室のリモコンを確認し、通電後に試運転を行いました。自動湯はり、追いだき、自動保温が正常に動くか、水漏れやエラー表示がないかを確認してお引き渡ししています。

お客様からの声

症状が出てから毎日の入浴が不便でしたが、交換後は普段通りお湯を使えるようになりました。作業後に水漏れ確認までしてもらえたので安心感がありました。

60代・男性・T様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

HE-K37CQで家のどこかで水漏れ・お湯漏れがあるが出ていたため、東近江市でHE-S37LQへの入れ替えを行いました。370Lから370Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使い方を大きく変えずに使えるよう、同等容量で選定しました。

メーカー変更や容量変更を伴う交換では、配管位置・搬入経路・リモコン配線の確認が重要です。交換後も自動湯はり、追いだき、自動保温を安心して使えるよう、試運転まで確認しています。

エコ猿では、対象機種で利用できる補助金がある場合、申請に必要な確認や手続きもサポートしています。