守山市でTUS37SFVをTUX37ZFVへ入れ替え｜ヒートポンプ配管の水漏れの相談

ご依頼の内容

今回ご相談いただいたのは、守山市で使用されていたTUS37SFVの不具合です。

ご相談時は、ヒートポンプ配管の劣化により、水漏れがはっきり確認できる状態でした。修理対応も選択肢として説明したうえで、使用年数と今後の安心感を考えて本体交換をご依頼いただきました。

既設機はダイキンの370L角型フルオートタイプ（システム型番：EQS37SFV／貯湯ユニット型番：TUS37SFV）でした。交換後はダイキンの370L角型フルオートタイプ（システム型番：EQX37ZFV／貯湯ユニット型番：TUX37ZFV）を設置し、自動湯はり・追いだき・自動保温を引き続き使えるようにしています。

370Lから370Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使い方を大きく変えずに使えるよう、同等容量で選定しました。

詳しい作業内容

TUS37SFVの撤去前に、貯湯タンクまわり、ヒートポンプユニット、既存配管の取り回しを確認しました。水漏れを伴う可能性があるため、排水と養生を行ってから既設機を取り外しています。

TUX37ZFVの設置では、本体の水平、前面の点検スペース、ヒートポンプユニットとの距離を確認しました。給水・給湯・追いだき・ヒートポンプの各配管を接続し、必要な箇所は保温材も整えています。

その後、リモコン配線と電源まわりを接続し、試運転を実施しました。湯はり量、追いだきの反応、自動保温、各接続部からの水漏れ、リモコン操作を順番に確認しています。

お客様からの声

修理にするか交換にするか迷っていましたが、使用年数や症状の出方を踏まえて提案してもらえたのがよかったです。工事後はお湯の出方も確認でき、お願いしてよかったです。

30代・男性・I様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

守山市で、TUS37SFVのヒートポンプ配管の水漏れに対応し、TUX37ZFVへ交換しました。370Lから370Lへの同容量交換です。これまでのお湯の使い方を大きく変えずに使えるよう、同等容量で選定しました。

お湯が出ない、水漏れがある、湯はりができないといった症状は、生活への影響が大きくなりやすい不具合です。設置状況や配管の状態によって適した機種が変わるため、現地確認を行ったうえで選定しています。

補助金対象となる機種を選べる場合は、対象確認から申請サポートまでエコ猿で対応いたします。