草津市で土日の工事に合わせて組んだHE-K37AQPを370LのHE-S37LQへ交換

ご依頼の内容

草津市にお住まいのお客さまより、ヒートポンプ配管から水が漏れているとのご相談をいただきました。据えてあったのはパナソニックのHE-K37AQPで、容量370Lのフルオートにあたります。平日に立ち会えないお住まいでは、工事の日を土日に寄せると手配の順番が変わります。使い慣れたパナソニックをご希望でしたので、370LのHE-S37LQをご案内し、土日の工事で組みました。

詳しい作業内容

工事の日を土日に寄せる場合、機器の手配と人の割り振りを先に決めておく必要があります。草津市のこの工事では日程から組みました。日程について合わせたのは三つです。一つ目は機器の手配で、金曜のうちに倉庫から持ち出せる形にしています。二つ目は人の数で、土曜に二人そろう週に当てました。三つ目は工事の日までの漏れで、滴る程度でしたので受けを置いて待てる形とお伝えしています。漏れの勢いが増すようならすぐにご連絡いただく形にしました。工事ではHE-K37AQPの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。同じパナソニックでもHE-S37LQの脚の間隔は世代で動きますので、据付面に当てて確かめ、合わない側を打ち直しました。HE-S37LQを据えたあと脚の当たりを確かめて固定し、給水と給湯はHE-S37LQの接続口の位置で立ち上がりを組み替えています。ふろ配管は浴槽側の循環金具までHE-S37LQの口から通し直しました。試運転では漏れていた区間に水を通し、濡れが出ないことを見てから引き渡しています。

お客様からの声

平日は立ち会えないので困っていました。土曜に来てもらえるように組んでもらえて、待つあいだの受けの置き方まで教えてもらえました。

40代・男性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

日程の三つを合わせて土曜に入りました。草津市のこの工事では金曜のうちに機器を持ち出しています。土日に寄せるときは、手配と人の割り振りを先に決めておく形になります。待つあいだの漏れの受け方も、あわせてお伝えするようにしています。勢いが増すときは、すぐご連絡いただく形にしています。