草津市で古い機器の電気の使い方も見たHE-370SDQを370LのHE-S37LQへ交換

ご依頼の内容

草津市のお客さまから、壊れてはいないが年数が経ってきたので替えたいとお電話をいただきました。お使いの機器はパナソニックのHE-370SDQで、370Lのフルオートでした。古い機器は同じ量の湯を沸かすために使う電気が増えていきますので、年数は湯の出方だけに出るものではありません。使い勝手を変えたくないとのご希望もあり、同じパナソニックの370LのHE-S37LQをご案内しました。

詳しい作業内容

湯が出ているうちは替える理由が見えにくいのですが、沸かすのに使う電気のほうには出てきます。草津市のこの工事ではそちらも見ました。電気の使い方として見たのは三つです。一つ目は沸き上げにかかる時間で、同じ量を沸かすのに前より長くかかっていました。二つ目は夜のあいだの動きで、止まらずに回り続けている時間が増えていました。三つ目は保温で、昼のあいだに下がる分を沸かし足す回数が増えていました。使い勝手は変えずに、新しい世代で据え替える形でご案内しています。工事ではHE-370SDQの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しました。同じパナソニックでもHE-S37LQの脚の位置が動きますので、据付面に当てて確かめてから合わない側だけ打ち直しています。HE-S37LQを据えて前後と左右の傾きを見て固定し、立ち上がりはHE-S37LQの接続口の高さに合わせて寄せ直しました。ふろ配管はHE-S37LQの口から浴槽の循環金具までつなぎ替えています。試運転では沸き上げを通し、操作器の押し方が前と同じことも見ていただきました。

お客様からの声

湯は出ていたので替えるか迷っていました。沸かすのにかかる時間が延びていると聞いて納得でき、押し方も前と同じで困りません。

50代・男性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

電気の使い方の三つを見て据え替えました。草津市のこの工事では沸き上げにかかる時間が延びていました。湯が出ているうちは見えにくいのですが、年数は沸かす側の電気にも出てきます。同じメーカーで替えると、押し方はそのまま残していただけます。操作器の画面は新しくなりますが、押す順番は変わりません。