神戸市垂水区でBHP-TA370のシャワー温度が不安定に｜BHP-FG37WUへ交換

ご依頼の内容

神戸市垂水区でお使いのBHP-TA370について、シャワーを使用していると熱くなったり急にぬるくなったりし、設定温度どおりのお湯を続けて使いにくい状態と伺いました。浴室で温度を何度も調整する必要があり、小さなお子さまの入浴時にも温度変化が心配とのことでご相談いただきました。一時的に復旧しても再発する可能性や、修理部品の状況、交換後の容量を含めて相談した結果、容量はこれまでと同じ370Lを希望され、使い慣れた日立製のBHP-FG37WUへ入れ替えました。

詳しい作業内容

交換工事では、日立製BHP-TA370の貯湯ユニット、ヒートポンプユニット、既設リモコンを取り外しました。新しい日立製BHP-FG37WUを所定の位置へ搬入し、給水管・給湯管・追いだき配管・ヒートポンプ配管を接続しました。あわせて電源と通信線を確認し、台所および浴室リモコンを交換しています。既設の基礎と配管位置を確認し、新しい貯湯ユニットが水平に設置できるよう脚部を細かく調整した点を重視し、本体の水平と点検スペースも確保しました。試運転では湯はり量、追いだき、シャワー温度、リモコン表示、水漏れの有無を一項目ずつ点検しました。

お客様からの声

交換後にシャワーの温度を実際に確認し、台所と浴室の両方で設定変更の方法も説明してもらえたので、家族がそれぞれ使う際の不安が減った。最後に水漏れがないことまで一緒に確認でき、今後の点検時期や相談の目安も把握できました。

40代・女性・E様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

給湯温度が安定しないときは、混合水栓側の不具合も含めて切り分けが必要です。現地では給湯側の温度と流量を確認し、交換後も複数の蛇口でお湯の状態を確かめました。不具合が軽い段階でも、症状の頻度が増えている場合は早めの点検が安心です。 早めに状態を確認することで、突然お湯が使えなくなるリスクを抑えやすくなります。