三木市でHE-370SGQの追いだきをしても浴槽のお湯が温まらない状態｜SRT-S466Uへ交換

ご依頼の内容

三木市のお客さまから、追いだき運転は始まるものの、しばらく待っても浴槽のお湯がほとんど温まらない状態についてご相談いただきました。家族の入浴時間がずれる日はお湯を入れ直す必要があり、時間と湯量の負担が増えていたことから、日常生活への影響が大きくなる前に対応したいとのことでした。現地では給湯・ふろ機能の動作、配管まわり、設置スペースを確認し、修理を続ける場合と本体を交換する場合の違いをご説明しました。不具合を機に今後の使用量も見直し、家族の入浴時間が重なっても余裕を持ちやすい460LのSRT-S466Uを選定しました。

詳しい作業内容

三木市での工事では、HE-370SGQの貯湯ユニット内を排水した後、既設の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去しました。新しいSRT-S466Uを所定位置へ据え付け、水平を確認して固定しています。その後、給水・給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続し、電気配線とリモコン配線を整え、台所・浴室のリモコンも交換しました。370Lから460Lへ容量が増えるため、本体寸法、満水時重量、基礎の固定位置をあらためて確認しました。現場では搬入経路に曲がり角があったため、本体寸法を事前に測り、外壁や門扉を傷つけないよう養生して運び入れました。通水後に試運転を実施し、自動湯はり、追いだき、温度設定、リモコン表示、配管接続部の漏水を順番に点検しました。

お客様からの声

追いだきで浴槽の温度が上がることを確認でき、家族が時間をずらして入浴しやすくなったことが、交換後の安心につながったとのお声をいただきました。台所と浴室のリモコン操作を実際に試しながら教えてもらえたため、交換後も迷わず使えそうです。

50代・女性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

追いだき不良では、ふろ配管の循環状態やフィルターの汚れも確認することが大切です。今回の三木市では、370Lから460Lへ変更しています。容量を増やす際は、家族人数だけでなく入浴時間や同時給湯の多さも確認して選ぶことが大切です。対象となる補助金がある場合は、エコ猿が申請に必要な手続きもサポートいたします。