三木市でシャワーから水しか出ない状態になったBHP-TAS37Lを交換｜家族の生活時間をずらして対応していたためEQX37XFTVを選定

ご依頼の内容

シャワーから水しか出ず浴室でお湯を使えない状態が続いていた三木市のお住まいで、既設のBHP-TAS37Lを今後も修理して使うか、交換するか相談したいとご連絡いただきました。日によって一時的に使えることもありましたが、入浴中に再び水になる不安があるため交換を検討されました。修理で対応する場合の見通しと、今後の使用量に合う機種を比較し、狭い設置場所に収まる薄型370LのEQX37XFTVを選び、メーカーを変更して交換しました。

詳しい作業内容

日立製BHP-TAS37Lの撤去後、基礎のひびや傾き、既設配管の傷みを確認してからダイキン製EQX37XFTVを設置しました。給水・給湯配管と追いだき配管、ヒートポンプ配管を機器に合わせて接続し、電気配線、台所リモコン、浴室リモコンも更新しています。現場固有の注意点は、薄型タンクの搬入に必要な幅を確保し、隣接する室外機との離隔を保ちながら設置位置を決めた点です。本体位置と水平を整えたあと、試運転で沸き上げと給湯を確認し、浴槽への湯はり、追いだき、リモコン操作、接続部の漏水までチェックしました。

お客様からの声

以前は設定温度と実際のお湯の温度に差があり、何度もリモコンを調整していました。工事後は設定に近い温度で安定して出ることを確認でき、台所と浴室での操作方法も理解できました。毎日のちょっとしたストレスが減って助かっています。工事後すぐに普段の生活へ戻れたのも助かりました。

30代・女性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

お湯が出たり出なかったりする状態は、完全に停止する前の兆候である場合があります。複数の給湯箇所で症状が出るときは、早めに本体と配管の点検をご相談ください。交換を急ぐ場合でも、型番と設置条件を確認し、仕様に無理のない機種を選ぶことを優先します。