神崎郡福崎町で追いだきが何分で止まるか見たHE-K37AQをHE-S37LQSへ交換

ご依頼の内容

神崎郡福崎町でHE-K37AQをお使いのお客さまから、追いだきの運転をしても浴槽の湯が十分に温まらない状態が繰り返されるとご相談をいただきました。お使いの機器はパナソニックのHE-K37AQで、370Lの機種でした。温まらないのは効き方が弱いからか、運転そのものが早く止まるからかに分かれます。確かめたうえで370LのHE-S37LQSをご案内し、容量は引き継いで据え替えています。

詳しい作業内容

温まらないのは効き方が弱いからか、運転が早く止まるからかに分かれます。神崎郡福崎町のこの工事では止まるまでを計りました。止まるまでとして見たのは三つです。一つ目は押してから止まるまでで、三分ほどで表示が消えていました。二つ目は本来かかる時間で、浴槽を温め直すには十分以上が要る形でした。三つ目は押し直したときで、何度押しても同じく三分で終わっていました。効き方ではなく運転が早く止まる形でしたので、年数も合わせて入れ替えをご案内しています。工事ではHE-K37AQの湯を落とし、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。同じパナソニックでもHE-S37LQSの脚の間隔が世代で動きますので、当たる位置を据付面で確かめて打ち直しました。HE-S37LQSを据えて前後と左右の傾きを見て固定し、給水と給湯はHE-S37LQSの接続口に合わせてつなぎ替えています。ふろ配管はHE-S37LQSの口から浴槽側の循環金具まで引き直しました。試運転では追いだきを通し、最後まで止まらずに設定の温度へ上がることを見ていただきました。

お客様からの声

すぐ終わるので効いていないのだと思っていました。本来は十分以上かかると聞いて、早く止まっていた理由が分かりました。

40代・女性・Y様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

止まるまでの三つを計りました。神崎郡福崎町のこの工事では三分ほどで表示が消えていました。温まらないのは効き方が弱いからか、運転が早く止まるからかに分かれます。押し直しても同じ時間で終わるなら、止まる側を見ていきます。浴槽を温め直すには十分以上かかりますので、三分では足りません。