お湯の温度が安定しない状態で交換を相談｜御所市のCTU-H4614ATをCTU-46AZ1へ

ご依頼の内容

御所市でCTU-H4614ATをお使いのご家庭からエコキュート交換のご相談をいただきました。きっかけは、お湯の温度が安定しない状態になったことです。台所や浴室で使っている途中に温度が変わるため、毎回様子を見ながら使っていました。普段のお湯の使用量には460Lで対応できていたため、容量を大きく変えずに交換したいというご希望でした。日常のお湯の使い方と設置条件を確認し、今後の使い勝手を考えて交換することになりました。

詳しい作業内容

御所市の施工ではCTU-H4614ATの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順に取り外し、設置場所を確認してからCTU-46AZ1を据え付けました。搬入経路と設置スペースを確認し、既設基礎の状態を見ながら貯湯ユニットの位置と水平を細かく調整しました。その後、給水・給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続し、電気配線・リモコン配線を施工。台所と浴室のリモコンも交換しました。試運転では沸き上げ後の給湯に加え、自動湯はり、追いだき、リモコン操作を確認し、配管接続部から水漏れがないことも点検しています。

お客様からの声

台所や浴室で使っている途中に温度が変わるため、毎回様子を見ながら使っていました。交換工事が終わったあとに複数の給湯箇所で設定温度のお湯が安定して出ることを確認できたので、これからの使い方をイメージしやすかったです。リモコンの基本操作もその場で確認でき、毎日のお湯を落ち着いて使えるようになりました。

50代・男性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の御所市では、お湯の温度が安定しない状態を踏まえて交換しています。温度に関する不具合は、使う時間帯や給湯箇所によって感じ方が変わることもあります。交換後は台所・浴室のリモコン設定を確認し、蛇口やシャワー、湯はり、追いだきまで一通り動作させて状態を確かめています。