SRT-HPT43WUZ6使用中に湯はり後のお湯が設定よりぬるい｜磯城郡川西町でSRT-S436UZへ交換

ご依頼の内容

磯城郡川西町のお客さまより、既設のSRT-HPT43WUZ6について交換をご相談いただきました。湯はり後のお湯が設定よりぬるい状態が続き、お風呂に入る前に追いだきすることが増え、準備に手間がかかっていました。現在の生活では430Lの容量で不足していなかったため、容量はそのままに不具合の解消を優先した交換をご希望でした。給湯だけでなく、おふろ機能やリモコン操作も含めて安定して使える状態を目指し、交換機種を選定しました。

詳しい作業内容

磯城郡川西町の現場では既設SRT-HPT43WUZ6の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを取り外したあと、設置面を確認してSRT-S436UZを据え付けました。本体交換後の点検がしやすいよう周囲のスペースも確保しながら、貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置を調整しました。給水・給湯配管、ふろの追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電気配線とリモコン配線を新しい機器へ接続。台所・浴室リモコンも交換しています。本体位置と水平を調整したうえで試運転し、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、配管からの漏水がないことを確認して完了しました。

お客様からの声

以前は、お風呂に入る前に追いだきすることが増え、準備に手間がかかっていました。交換後は設定温度での湯はりと追いだきまで確認してから使い始められました。分からなかった操作も実際のリモコンを見ながら教えてもらえたので、家族にも説明しやすく、交換後の不安が減りました。

40代・男性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の磯城郡川西町では、湯はり後のお湯が設定よりぬるい状態を踏まえて交換しています。お風呂の準備に関わる不具合は、毎日使う機能だからこそ小さな変化でも負担になりやすいものです。交換後は湯はり・追いだき・保温などのふろ機能を一通り確認し、新しいリモコンの操作方法も分かりやすくご案内しています。