CTU-371D1A8からCTU-37AZ1へ｜大和郡山市で自動湯はりが始まらない状態に対応

ご依頼の内容

ご相談いただいたのは、大和郡山市の戸建てで使用していたCTU-371D1A8です。以前と比べて自動湯はりが始まらない状態が目立つようになり、浴槽へ手動でお湯をためる必要があり、毎日の入浴準備に手間がかかっていました。設置スペースや日常の使用量を踏まえ、既設と同じ370Lクラスで使い続けられる機種をご案内しました。不具合を気にしながら使う負担を減らし、普段どおり給湯やおふろ機能を使えるようにしたいというご相談でした。

詳しい作業内容

大和郡山市での交換工事では、まずCTU-371D1A8の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、CTU-37AZ1を設置しました。既設配管の長さと立ち上がり位置を確認し、新しい機器へ無理なく接続できるよう配管の取り回しを整えました。給水・給湯配管と追いだき配管、ヒートポンプ配管を新しい本体へ接続し、電源およびリモコン配線も整えています。台所・浴室リモコンを新しいものへ交換し、本体位置と水平を調整。最後に試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコンの各操作と水漏れの有無を一つずつ確認しました。

お客様からの声

浴槽へ手動でお湯をためる必要があり、毎日の入浴準備に手間がかかっていました。工事後に自動湯はりが操作どおり開始して完了することを確認し、普段よく使う機能の操作方法も教えてもらいました。交換前に感じていた使いづらさを気にせずお湯を使えるようになり、日々の負担が軽くなりました。

60代・女性・E様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の大和郡山市では、自動湯はりが始まらない状態を踏まえて交換しています。湯はりの不具合は、入浴準備のたびに確認や手直しが必要になり、日常の負担につながります。交換時は本体だけでなく、ふろ配管の接続やリモコン設定も確認し、試運転で設定水位・温度まで動作を確かめることが大切です。 対象となる補助金がある場合は、申請に必要な手続きもエコ猿がサポートいたします。