入浴準備の手間が増え、吉野郡大淀町でHE-S46EQからCTU-46AZ1へ｜湯はり予約をしても予定時刻までにお風呂が準備できない状態を受け交換

ご依頼の内容

吉野郡大淀町でHE-S46EQをお使いのご家庭からエコキュート交換のご相談をいただきました。きっかけは、湯はり予約をしても予定時刻までにお風呂が準備できない状態になったことです。帰宅時間に合わせて予約しても入浴できず、予定を組みにくくなっていました。普段のお湯の使用量には460Lで対応できていたため、容量を大きく変えずに交換したいというご希望でした。日常のお湯の使い方と設置条件を確認し、今後の使い勝手を考えて交換することになりました。

詳しい作業内容

吉野郡大淀町の施工ではHE-S46EQの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順に取り外し、設置場所を確認してからCTU-46AZ1を据え付けました。搬入経路と設置スペースを確認し、既設基礎の状態を見ながら貯湯ユニットの位置と水平を細かく調整しました。その後、給水・給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続し、電気配線・リモコン配線を施工。台所と浴室のリモコンも交換しました。試運転では沸き上げ後の給湯に加え、自動湯はり、追いだき、リモコン操作を確認し、配管接続部から水漏れがないことも点検しています。

お客様からの声

帰宅時間に合わせて予約しても入浴できず、予定を組みにくくなっていました。交換工事が終わったあとに予約湯はりが設定どおり動くことを確認できたので、これからの使い方をイメージしやすかったです。リモコンの基本操作もその場で確認でき、毎日のお湯を落ち着いて使えるようになりました。

40代・男性・B様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の吉野郡大淀町では、湯はり予約をしても予定時刻までにお風呂が準備できない状態を踏まえて交換しています。自動湯はりに違和感がある場合は、本体の交換だけで判断せず、ふろ配管やリモコン操作を含めて確認します。今回も交換後に湯はりと追いだきを実際に動かし、設定どおり完了することを確認してからお引き渡ししました。