葛城市で湯はりはできてもシャワーからお湯が出ないCTU-461NA6を高水圧のEQX46WFVへ交換

ご依頼の内容

葛城市の戸建てでCTU-461NA6をご使用のお客さまから、湯はりはできるもののシャワーからお湯が出ない状態について交換のご相談をいただきました。機種選定では、現在の使い方に加えて給湯圧も重視されていました。症状の出方と現在の設置状況を確認し、今後も安定して給湯とふろ機能を使えるよう本体交換を進めることになりました。設置条件や給湯圧の希望を確認し、必要な機能を備えたEQX46WFVへ交換することになりました。

詳しい作業内容

葛城市の交換工事では、既設のCTU-461NA6の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、基礎と既設配管の状態を確認しました。メーカー変更で配管・配線の接続位置が変わるため、既設配管に無理が出ないよう取り回しを整えました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電源配線とリモコン配線も新しい機器に合わせて施工しました。台所・浴室リモコンを交換し、本体の位置と水平を調整したうえで試運転を行い、給湯、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れまで確認して工事を完了しました。

お客様からの声

湯はりはできてもシャワーからお湯が出ず、入浴時に使いにくかった状態で、いつ使えなくなるか分からないことが気がかりでした。交換後はシャワーでも安定してお湯を使えるようになり、毎日の給湯や入浴を落ち着いて行えるようになりました。浴室リモコンの操作や湯はり・追いだきの使い方もその場で教えてもらえたため、不安なく使い始められました。

60代・男性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

葛城市で今回見られた湯はりはできるもののシャワーからお湯が出ない場合は、本体だけでなくふろ配管やリモコン設定も確認します。交換後は自動湯はりと追いだきを実際に動かし、設定した水位や温度まで正常に運転することを確かめてからお引き渡しします。不具合が続く場合は、完全に使えなくなる前に点検や交換をご相談ください。