大和郡山市で14年使ったHE-W46BQを故障前に薄型370LのEQX37XFTVへ交換

ご依頼の内容

大和郡山市のお客さまから、HE-W46BQを14年使っているので不具合が出る前に交換しておきたいとご相談をいただきました。設置場所の幅に余裕がないため薄型であることが必須で、あわせて細かな泡が出るウルトラファインバブルの機能を使ってみたいというご希望もありました。ご家族の人数からは460Lまでは必要ないとのことでしたので、エコキュートの容量は370Lへ落としています。薄型でパワフル高圧、かつご希望の機能を備えた機種として、ダイキンのEQX37XFTVをご提案しました。他社の見積もりとも比べられ、価格と対応の両面でご検討いただいたうえでのご依頼です。

詳しい作業内容

不具合のない状態からの交換だったため、工事日はご都合に合わせて調整し、当日中に使える状態まで仕上げる段取りとしました。HE-W46BQを撤去したあと、薄型エコキュートの奥行きと壁までの距離、点検に必要なすき間を実測してからEQX37XFTVを据え付けています。容量が460Lから370Lへ下がるとタンクの寸法が変わるため、既設の脚部位置との差を確認して固定方法を決めました。パナソニックからダイキンへメーカーが替わるため、配管の接続位置と配線の引き込み位置もあわせて調整しています。試運転では出湯時の水圧と、ご希望の機能が動くことを実際に確認しました。

お客様からの声

壊れる前に替えたかったのと、置き場所が狭いので薄型で探していました。希望していた機能まで含めて条件に合う機種を出してもらえたので、他社と比べたうえでお願いしました。工事も一日で終わり、その日の夜からいつもどおりお風呂に入れました。

50代・男性・M様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

設置スペースの制約から薄型を選ぶ場合でも、機種によって奥行きと脚部の位置は異なります。既設と同じ薄型だからそのまま置けるとは限らないため、実測してから固定方法を決めています。大和郡山市でご希望の機能があるときは、対応する機種と容量の組み合わせが限られることもあるので、早めに条件を整理してご提案しています。