橿原市で浴槽への湯はりができない300LのCTU-H3014Aを370LのHE-S37LQSへ交換

ご依頼の内容

橿原市のお客さまから、CTU-H3014Aで浴槽への湯はりができなくなったとご連絡をいただきました。蛇口とシャワーからお湯は出るものの、湯船をためるには手作業で足すしかなく、できるだけ早く直したいというご要望でした。現地でふろ側の動作を確かめたところ、湯はりに関わる部分の劣化が進んでおり、修理での復旧は見込みにくい状態でした。300Lという容量は入浴が重なる日に不足していたともうかがったため、370LのHE-S37LQSへのエコキュート交換をお選びいただいています。

詳しい作業内容

まず浴槽の循環金具に給湯を送り、湯はりがどの段階で止まるかを確かめてから撤去に取りかかりました。CTU-H3014Aを外したあと、300Lから370Lへ容量が増えることでタンクの高さと満水時の重さが変わるため、基礎の広さと支持力を確認しています。コロナ製からパナソニック製への入れ替えとなるため、ふろ配管の接続口の位置に合わせて経路を組み直しました。据え付け後は湯はりを設定水位まで動かし、途中で止まらないことと、たし湯や保温が続けて働くことを確かめています。あわせて蛇口とシャワーからも出湯し、湯温に差が出ていないことを確認しました。

お客様からの声

シャワーは使えたのですが、湯船にお湯をためられず毎日不便でした。連絡してすぐ来てもらえて、湯はりが自動でできる状態に戻ったのがありがたいです。容量も増えたので、家族が続けて入っても足りなくなることがなくなりました。

40代・女性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

湯はりだけができない場合は、ふろ側の配管や循環金具に原因が残っていることがあります。橿原市でエコキュート交換をご依頼いただく際も、症状の出ている機能を実際に動かして範囲を見極めてから工事に入ります。容量を上げるときは、満水時の重さに基礎が耐えられるかを確認したうえで据え付けます。