天理市で20年使ったHE-46K3Qを家族の人数に合わせ370LのSRT-S377へ交換

ご依頼の内容

天理市のお客さまから、ナショナルのHE-46K3Qを20年使ってきたのでそろそろ交換したいとご相談をいただきました。設置した当時より家族の人数が減っており、460Lをそのまま引き継ぐ必要はないかもしれないとのことでした。現地で使用量をうかがい、370Lで足りるかどうかを数字で確かめてご説明しています。容量を370Lへ改め、三菱電機のSRT-S377へのエコキュート交換をお選びいただいています。

詳しい作業内容

20年前の据付は現在の基準と大きく異なるため、基礎の寸法とアンカーの本数を確認したうえで新しく作り直しました。460Lから370Lへ下がることで本体の高さと幅が変わり、余った設置面は仕上げをそろえています。ナショナルから三菱電機へ変わることで配管の取り出し位置が変わり、給水と給湯を組み替えて接続しました。20年使われた配管は内部に堆積物が見られたことから、洗浄したうえで劣化した区間を交換しています。据え付け後は沸き上げの時間帯を生活に合わせ、370Lで一日分が足りることを確かめました。

お客様からの声

20年も動いてくれたので、そろそろだろうとは思っていました。人数が減っているのに大きいままでよいのか迷っていたので、数字で見せてもらえて判断できました。毎月の電気代も抑えられています。

70代以上・男性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

20年ほど使った機器は、据付の基準そのものが現在と異なることがあります。天理市でも、基礎から作り直す前提で工事の範囲と金額をお出ししています。容量を下げるかどうかは、いまの使用量を数字にしてからご提案します。