生駒市でお湯が出なくなったHE-37W3Qを370Lから460LのEQ46VFTVへ4人がかりで交換

ご依頼の内容

生駒市のお客さまから、ナショナルのHE-37W3Qでお湯が出なくなって困っているとご連絡をいただきました。現地でリモコンの表示と本体の動作を確認し、その場では戻せないことをご説明しています。あわせてお湯が足りなくなることがあるとうかがい、容量を上げる案もお出ししました。370Lから460Lへ容量を上げ、薄型のダイキンEQ46VFTVへのエコキュート交換をお選びいただいています。

詳しい作業内容

設置場所の四方に余裕がなく、通常の人数では安全に運べないことから、作業員を四名にして進めました。370Lから460Lへ容量が上がることで本体が大きくなるため、納まりを実測してから基礎を広げています。薄型どうしの入れ替えですが、ナショナルからダイキンへ変わることで奥行きと脚の位置が異なり、位置を測り直しました。配管は取り出し位置に合わせて組み替え、リモコンの配線も新しく通しています。搬出入と据え付けを含めて四時間ほどで終え、その日からお湯を使える状態にしました。

お客様からの声

お湯が出なくなったうえ、狭い場所なので工事ができるか不安でした。人数を増やして半日ほどで終わり、その日から使えるようになりました。容量も増えて足りなくなることがなくなりました。

50代・女性・I様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

四方に余裕のない設置場所では、人数を増やして安全を確保したうえで搬出入します。生駒市でも、容量を上げる場合は納まりを実測してから基礎を広げています。薄型どうしでもメーカーが変われば奥行きが違うため、位置を測り直します。