茨木市でエラーが繰り返し出ていたナショナルのHE-37K3Qをダイキンのパワフル高圧EQX37XFVへ交換

ご依頼の内容

茨木市のお客さまから、ナショナルのHE-37K3Qについてご相談をいただきました。17年お使いの370L角型フルオートで、1か月ほど前からエラーの表示が頻繁に出るようになり、これまでに何度か修理をされています。リセットをすれば解除できるものの、いつお湯が出なくなるか分からないという心配から、交換をお決めになりました。入れ替え先はダイキンのEQX37XFVです。

詳しい作業内容

はじめにエラーの出方とリモコンの表示を確かめ、それからHE-37K3Qの残り湯を抜いて配管と電線を外し、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを運び出しました。370Lの角型どうしの据え替えですが、ナショナルとダイキンでは脚の位置がそろわないため、EQX37XFVを仮に置いて穴の位置を出し、アンカーを打ってから締め付けています。パワフル高圧の給湯に対応する継手を使い、給水と給湯、ふろ、ヒートポンプの各配管を口元の向きに合わせて接続しました。電源を結線し、台所と浴室の操作器をダイキンのものへ入れ替えています。沸き上げたあとに湯はりと追いだきを動かし、継ぎ目から水がにじまないことを見てお引き渡ししました。

お客様からの声

エラーの表示に気をもむことがなくなりました。シャワーの勢いも以前より強く感じます。

40代・男性・O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

エラーがリセットで消えても、間をおかずに繰り返すときは部品の傷みが進んでいることがあります。茨木市のこの工事では、お湯が止まる前にXシリーズのEQX37XFVへ入れ替えました。角型どうしでも脚の位置はメーカーで違うので、仮置きで穴を出してから固定します。