寝屋川市でエラーが出たパナソニックのHE-W46BQをダイキンの薄型460LのEQA46ZFTVへ交換

ご依頼の内容

寝屋川市のお客さまから、パナソニックのHE-W46BQにエラーが表示されるとご連絡をいただきました。貯湯ユニットは460Lで、給湯はフルオートの方式です。お湯は出ているものの表示が気になり、まったく出なくなってから慌てるより先に手を打ちたいとのご希望でした。お選びいただいたのはダイキンのEQA46ZFTVで、460Lのフルオートを引き継ぎ、奥行きを抑えた薄型の貯湯ユニットになります。

詳しい作業内容

表示されていたエラーの番号と出方をうかがってから段取りを組みました。お湯が出る状態でしたので、前の晩まではふだんどおり使っていただき、翌朝に湯を抜いています。HE-W46BQの貯湯ユニットは奥行きがあり、EQA46ZFTVは薄型で前後が詰まるため、基礎のどの線に脚を合わせるかを先に決めました。余白は点検のときに手が入る側へ寄せています。パナソニックからダイキンへ替わると配管の出入口の高さが変わるので、給水と給湯、ふろの3本は曲げ直して口元を作り、ヒートポンプ側の2本も新しい本体に合わせて取り回しました。端子台への結線を終えてから水を張り、継手を一つずつ指で触って湿りがないかを見ています。操作器を入れ替えたあと沸き上げを立ち上げ、エラーの表示が消えたことを画面で確かめて引き渡しました。

お客様からの声

表示が出たまま使い続けるのが落ち着きませんでした。薄型になって横の通り道も広がりました。

50代・女性・A様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

エラーが出ていてもお湯が出るうちは、工事の日取りを選べます。寝屋川市のこの工事では、前の晩まで使っていただき翌朝に湯を抜く形で進めました。奥行きの詰まるEQA46ZFTVへ替えると基礎に余白が出るので、点検で手が入る側に寄せて据えています。