枚方市で約10年使ったHE-W37GQSをパナソニックの370LのHE-S37LQSへ入れ替え

ご依頼の内容

枚方市のお客さまから、パナソニックのHE-W37GQSを替えたいとご相談いただきました。370Lのフルオート機で、約10年お使いになっています。使い勝手に困っているわけではありませんが、メーカー点検で水漏れを指摘されたそうです。年数も気にされていたため、修理で延ばすより本体を入れ替える方向でお話を進めています。交換先はパナソニックのHE-S37LQSで、2023年発売の370Lフルオートです。

詳しい作業内容

約10年という年数から、既設の配管と保温材がどこまで使えるかも撤去前に見て回りました。傷みの出ていた保温材は巻き直すことにして、必要な長さを採っています。沸き上げを止めてHE-W37GQSの貯湯タンクを空にし、水が落ちるあいだに操作器の配線がどこを通っているかも追いました。配管と電源を切り離してユニットを2台とも搬出し、基礎の据付面を均してからHE-S37LQSを据えています。370Lどうしで本体の寸法は近く、基礎はそのままで足りました。脚の割り付けだけは世代で変わるため、載せた状態で当たりを見てボルトの位置を取り直しています。4本の配管を接続口の並びに合わせてつなぎ、採った長さの保温材を巻き直しました。結線のあとに通水して漏れがないかを見て、沸き上げから湯はりまで動かしてお渡ししています。

お客様からの声

年数が気になっていたので、これでしばらく心配しなくてよくなりました。お湯のたまりも早いです。

60代・女性・R様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

約10年使われた機種では、本体と一緒に配管と保温材の状態も撤去前に見ておきます。枚方市のこの工事では、傷んでいた保温材を採寸して巻き直し、HE-W37GQSを2023年発売のHE-S37LQSへ入れ替えました。370Lどうしなら基礎はそのままで足ります。