川西市でSHP-T37Mをパナソニック製のHE-S37LQSへメーカーを変えて交換

ご依頼の内容

川西市のお客さまから、サンヨーのSHP-T37Mを新しいエコキュートへ替えたいとご連絡がありました。370Lの角型フルオートで、給湯の圧力は標準圧です。同じ370Lの標準圧で選べる機種の中から、パナソニックのHE-S37LQSをご提案しています。容量と方式、圧力の条件はそろえられますが、メーカーが入れ替わることで本体の脚の間隔や配管をつなぐ口の並び、操作器の形が変わります。その点は工事の前にお伝えしました。

詳しい作業内容

工事は2023年12月に行いました。はじめにSHP-T37Mの湯を抜き、ふろ配管と給水給湯、ヒートポンプ配管を外して本体とヒートポンプユニットを運び出しました。据付面に残った脚の跡を見るとHE-S37LQSの脚の位置とは重ならないため、仮置きして四隅の当たりを調べ、アンカーの穴を新しく開けています。配管をつなぐ口はサンヨーとパナソニックで並びも高さも違い、既設の立ち上がりをそのまま持ち上げると無理な曲げになります。そこで余った長さを切り、継手を足して新しい口の正面へまっすぐ入る形に組み直しました。ヒートポンプユニットの側も同じように配管の向きを直し、保温材を新しく巻いています。操作器は台所と浴室の2台をパナソニックのものへ入れ替え、既設の配線をそのまま使えるか端子を見てからつなぎました。通水して漏れを調べ、沸き上げと湯はりを動かし、画面の操作をご説明して引き渡しています。

お客様からの声

古い機種だったので替えられるか不安でしたが、同じ370Lで収まりました。リモコンの使い方もその場で教えてもらえています。

60代・女性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

メーカーが替わる交換では、容量が同じでも脚の間隔とつなぎ口の並びが変わります。川西市のこの工事はサンヨーからパナソニックへの入れ替えで、立ち上がりを切り直して正面から入る形に組みました。操作器も2台とも替え、配線の端子を見てからつないでいます。