姫路市でエラー表示が出たSRT-HP46W4を460LのHE-SU46LQSへ交換

ご依頼の内容

姫路市のお客さまから、三菱電機のSRT-HP46W4の操作器にエラーの表示が出たとのご相談を受けました。460Lのフルオートで、追いだき付きの標準圧タイプです。表示の内容をうかがったうえで、修理ではなく交換をお考えとのお話になりました。ご案内したのはパナソニックのHE-SU46LQSで、容量は460Lのまま、お湯の押し出しが強いウルトラ高圧のフルオート機です。メーカーが替わるため、据付面と配管の取り回しがそのまま使えるかを下見で見ています。

詳しい作業内容

工事日は2025年6月です。エラーの表示が何の動作で出るのかを控えてから、タンクの湯を落として配管と電源を切り離しました。三菱電機からパナソニックへ替わるので、搬出したあとに基礎へ新しい貯湯ユニットを仮置きし、脚の間隔とアンカーの位置がどれだけずれるかを見てから留め具を打ち直しています。圧力が標準圧からウルトラ高圧へ上がるため、既設の給湯配管と水栓まわりに耐圧の不足がないかを調べ、混合水栓までの経路に無理が出ないことを見ました。減圧弁の設定も新しい機種に合う値へ直しています。ヒートポンプユニットは前の位置を使い、配管の長さが足りるかを測ってから接続しました。保温材は切り継ぎが目立たないように巻き直しています。通水のあとは沸き上げを回し、浴室のシャワーを出して勢いが上がったことを確かめ、湯はりと追いだきまで動かしてお引き渡しとなりました。

お客様からの声

エラーの表示が消えて普段どおり使えるようになりました。シャワーの出方が前よりしっかりして気持ちよく浴びられます。

30代・女性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

操作器にエラーが出た機種は、どの動作で表示されるかを控えてから交換の範囲を決めます。姫路市のこの工事では、460Lを変えずにSRT-HP46W4からウルトラ高圧のHE-SU46LQSへ移りました。圧力が上がるときは既設の配管と水栓の耐圧を先に調べ、減圧弁の値も合わせ直しています。