座間市の水道屋・水道修理なら水猿にお任せください

座間市へは最短30分でお伺いします。その日のうちの修理に対応しています。

水猿は座間市で、2020年以降 29件の水まわりのご相談をお受けしています。最も多いのはトイレのトラブルです。件数が限られるため内訳の割合は掲載していませんが、全国での実績にもとづく費用の目安を下に掲載しています。

水まわりのトラブルのうち、道路の漏水や水道メーターまでは水道事業者の対応となります。メーターから先の宅内の給水管・トイレ・蛇口・排水管の修理は、所有者の負担で修理業者へ依頼することになります。

水道事業者が対応する範囲と、ご自身で修理業者へ依頼する範囲

神奈川県で実際にかかった費用（作業別）

トイレがつまったとき、業者を呼ぶ前にできること

座間市で水道修理業者を選ぶときの確認点

消費者庁は2025年7月、ウェブサイトに安い料金を表示しながら実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者について注意喚起を出しています。まず、どのようにして高額請求にいたるのかをご覧ください。

依頼先を決める前に、次の点をご確認ください。

1. 確認 1

   「〇〇円〜」の表示だけで判断しない

   ウェブサイトに極端に安い料金を表示し、実際には数十万円を請求された事例が報告されています。下限の金額だけでは総額はわかりません。

2. 確認 2

   会社の所在地と運営会社を確かめる

   消費者庁は、検索結果の上位に出ているというだけで業者を信用せず、サイトの内容・会社概要・所在地・水道局指定業者などを確認するよう呼びかけています。

3. 確認 3

   作業前に、作業内容にもとづく見積書を出してもらう

   具体的な作業内容を確認したうえで見積りを依頼し、内容に納得できない場合は断ってください。作業には立ち会うことがすすめられています。

4. 確認 4

   その場で契約した場合、クーリング・オフができることがある

   訪問販売にあたる場合は、特定商取引法によるクーリング・オフの対象になることがあります。困ったときは消費者ホットライン188（いやや！）へご相談ください。

出典：消費者庁「ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起」（令和7年7月31日）

座間市での施工事例

座間市でお伺いした作業です。

引っ越しにあわせて相談された台所排水の詰まり｜座間市で連絡当日に流れを取り戻した施工事例

施工エリア	神奈川県座間市
内容	台所・キッチン／詰まり
料金（税込）	40,000円
対応した日	2026年10月9日

引っ越しにあわせて台所の排水の詰まりを直しておきたいと、戸建てのお客様からご相談をいただきました。引っ越しの前後で慌ただしくならないよう、早めに片づけておきたいとのお気持ちでした。お電話では、シンクの水がどの程度で引くのか、排水口からにおいや音がしないか、シンク下に水が漏れていないかを伺いました。準備で予定が詰まっているとのことで、ご連絡をいただいた当日に担当者が訪問しました。

この施工事例の詳しい内容を見る

座間市の下水道・排水設備で、業者に頼む前に知っておきたいこと

座間市の公式サイトに出ている案内から、費用や契約でつまずきやすいところをまとめました。

座間市の下水道・排水設備の窓口

座間市は水道と下水道で窓口が分かれています。蛇口・給水管からの水漏れは水道側、排水管やますのつまりは下水道側です。

座間市でつまったとき、どこに連絡するか

座間市は、つまった場所によって連絡先が分かれています。

座間市は、止水栓（宅内第1バルブ）を境に負担が分かれると案内しています。止水栓より道路側は上下水道局へ連絡してください（漏水調査でも「上下水道局の負担修理となる部分」を局が調べています）。止水栓より宅地内は給水装置がお客様の所有物となり、修繕費用は全額お客様の負担です。給水装置の修繕は指定給水装置工事事業者に依頼する必要があります。運営会社のSLS株式会社は吹田市指定給水装置工事事業者（指定番号669）で、座間市の指定ではありません。水猿が座間市で対応できるのは、トイレや排水口のつまりを取る作業、排水管の洗浄といった、給水装置の工事にあたらない範囲です。給水管や蛇口の修理が必要なときは、市が公開している「漏水対応可能な指定給水装置工事事業者一覧」からお選びください。

漏水で水道代が上がってしまったとき

座間市上下水道局には、使用水量を認定する扱いがあります。地中・壁面内部・床下からの漏水で、故意または重過失によらず、修繕工事を怠ったと認められず、給水装置工事事業者が修繕を行い、修繕完了の翌日から3か月以内に申請した場合に認定される、とされています。減額されるのは原則1期（2カ月）分で、水道料金は過去の使用実績（前回検針分か前年同期分）の2倍を超えた水量相当額、下水道使用料は漏水で増えた水量相当額。洗面台やキッチン下などの露出管、トイレのボールタップ不良、蛇口のパッキンのゆるみ、給湯器・温水器・貯水槽の故障による漏水は対象外。修繕費用そのものを補償する制度ではありません。くわしくは水道料金お客様センター（046-266-5520）にお問い合わせください。

「排水管の点検・洗浄」をうたう勧誘があったとき

座間市上下水道局 下水道施設課は、排水設備の点検や洗浄をうたう勧誘について注意を呼びかけています。

個人や法人の宅地内にある下水管（排水設備）の清掃や点検等を市から業者に委託することは一切ありません。最近、電話等で「市の依頼で来ました」「市役所の方から来ました」「宅内の下水管の清掃は義務」などと言って、宅地内の下水の点検、清掃などを行い、高額な料金を請求するなどのトラブルが増えています。

座間市上下水道局は、組織上、地方公営企業として市から独立しています。「市から依頼を受けた」「水道局から来た」と説明する業者には、座間市公営企業管理者が発行した「受託者証」の提示を求めてください。局が委託しているのは水道料金お客様センターの運営（株式会社東計電算）と漏水調査（株式会社ゼロサポート。身分証明書の携帯と調査腕章の着用を義務付け）で、調査業者が漏水調査の費用を請求することはありません。訪問業者は局が営業していない土曜・日曜・祝日に活動することが多いと市は注意を呼びかけています。

座間市が挙げている言い回しは次のとおりです。

• 「市からの指示なので」「5年ごとに掃除する義務がある」と説明される

  座間市が虚偽の説明の例として挙げています。宅地内の下水管の清掃を市が業者に委託することはありません。

• 「不衛生」「近所迷惑」などと不安をかき立てられる

  座間市が挙げている手口です。

• 「市役所の方から来ました」「市には、話してあります」と誤解をまねく表現を使われる

  座間市が挙げている手口です。上下水道局は地方公営企業として市から独立しているため、この言い方自体が実態と合いません。

• 「特別に安くします」と、根拠なく有利であると思わせる言い方をされる

  座間市が挙げている手口です。

• 「水道の検査をしたい」と言って家に入り、必要のない工事や検査を勧められる

  座間市に寄せられた事例です。水道に関係のない内容（シロアリのチェックなど）まで不安をあおる説明をされ、必要のない契約を結んで高額な料金を請求される被害が発生しています。

• 休日や夜間に緊急の修理を頼む

  悪質業者ではありませんが、座間市は「休日、夜間の時間帯などに緊急の依頼をする場合は、通常より高額となることもあり得ますので、事前に確認をしてください」と案内しています。工事中は立ち会い、請求額に納得できないときは内訳の提示を求めるようにも呼びかけています。

「市から来た」と言われたときは、座間市上下水道局 下水道施設課（046-252-8587）に確認するのが確実です。

出典：座間市「漏水が宅地内（止水栓（宅内第1バルブ）から宅地内）の場合」／座間市「漏水が道路上（止水栓（宅内第1バルブ）から道路側）または、どちらか見分けがつかない場合」／座間市「宅地内漏水と漏水に係る使用水量の認定制度」／座間市「漏水調査にご協力を」／座間市「水道管の検査などを装う悪質な訪問業者にご注意を」／座間市「下水道点検商法にご注意を！」（2026-10-28 確認）

水道修理の料金にお困りのとき

神奈川県座間市のよくあるご質問