白岡市の水道屋・水道修理なら水猿にお任せください

水猿は白岡市のトイレつまり・水漏れに対応しています。2020年以降、白岡市では2件のご相談をお受けしました。

水まわりのトラブルのうち、道路の漏水や水道メーターまでは水道事業者の対応となります。メーターから先の宅内の給水管・トイレ・蛇口・排水管の修理は、所有者の負担で修理業者へ依頼することになります。

水道事業者が対応する範囲と、ご自身で修理業者へ依頼する範囲

埼玉県で実際にかかった費用（作業別）

台所がつまったとき、業者を呼ぶ前にできること

白岡市で水道修理業者を選ぶときの確認点

消費者庁は2025年7月、ウェブサイトに安い料金を表示しながら実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者について注意喚起を出しています。まず、どのようにして高額請求にいたるのかをご覧ください。

依頼先を決める前に、次の点をご確認ください。

1. 確認 1

   「〇〇円〜」の表示だけで判断しない

   ウェブサイトに極端に安い料金を表示し、実際には数十万円を請求された事例が報告されています。下限の金額だけでは総額はわかりません。

2. 確認 2

   会社の所在地と運営会社を確かめる

   消費者庁は、検索結果の上位に出ているというだけで業者を信用せず、サイトの内容・会社概要・所在地・水道局指定業者などを確認するよう呼びかけています。

3. 確認 3

   作業前に、作業内容にもとづく見積書を出してもらう

   具体的な作業内容を確認したうえで見積りを依頼し、内容に納得できない場合は断ってください。作業には立ち会うことがすすめられています。

4. 確認 4

   その場で契約した場合、クーリング・オフができることがある

   訪問販売にあたる場合は、特定商取引法によるクーリング・オフの対象になることがあります。困ったときは消費者ホットライン188（いやや！）へご相談ください。

出典：消費者庁「ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起」（令和7年7月31日）

埼玉県での施工事例

埼玉県でお伺いした3件の作業です。

使っていないのに水がたまる浴室蛇口の水漏れ｜川口市でKVKの部品に交換して止めた施工事例

施工エリア	埼玉県川口市
内容	水漏れ／浴室蛇口
料金（税込）	18,700円
対応した日	2026年10月26日

蛇口を閉めているのに水が漏れ、気づくと浴槽や洗面器に水がたまっていると、集合住宅にお住まいの方からご相談をいただきました。少しずつでも水が出続けているため水道代が気になり、早めに止めてほしいとのご要望です。お電話では、蛇口のメーカーと、漏れている場所がどのあたりかを伺いました。漏れが多いときに元栓を閉める方法もご案内し、当日のうちに伺える時間をお伝えしてから向かっています。

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流した水が便器からあふれたトイレの詰まり｜越谷市ですぐに伺い詰まりを解消した施工事例

施工エリア	埼玉県越谷市
内容	トイレ／詰まり
料金（税込）	12,100円
対応した日	2026年10月26日

流したトイレの水が便器のふちまで上がり、床にあふれてしまったと、集合住宅にお住まいの方からご連絡をいただきました。下の階への影響も心配なので、できるだけ早く来てほしいとのご要望です。お電話では、あふれた水の量と今の便器の水位を伺い、床の水を拭き取ってレバーには触れないようお願いしました。当日中に伺える時間帯を決め、おおよその到着時刻をお知らせしてから出発しています。

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便器から水があふれ出したトイレ排水管の詰まり｜さいたま市中央区で当日中に流れを戻した施工事例

施工エリア	埼玉県さいたま市中央区
内容	トイレ／詰まり
料金（税込）	13,200円
対応した日	2026年10月24日

戸建てにお住まいのご家族から、トイレを流したところ便器から水があふれてしまったとお電話をいただきました。床を拭いて使うのを控えているものの、また流すとあふれそうで不安だというお話です。お電話では、あふれたときの水の量と、いまの便器の水位を伺い、レバーを触らずにお待ちいただくようお願いしました。その日のうちに直してほしいとのご希望だったため、当日の訪問で調整して伺いました。

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白岡市の下水道・排水設備で、業者に頼む前に知っておきたいこと

白岡市の公式サイトに出ている案内から、費用や契約でつまずきやすいところをまとめました。

白岡市で「指定工事店」が必要な工事

白岡市 上下水道課は、白岡市指定給水装置工事事業者・白岡市指定排水設備工事店の資格が必要な工事を次のように案内しています。

水道（本管分岐から蛇口まで）の新設・増設・改造・撤去工事と、宅地内の排水設備の新設・増設・改築工事（公共下水道の供用開始区域内または農業集落排水事業区域内）。漏水の修理についても市は「必ず市指定給水装置工事事業者で修理を行ってください」と案内しています

排水設備そのものを新しく作ったり作り替えたりするときは、白岡市指定給水装置工事事業者・白岡市指定排水設備工事店に依頼することになります。工事の内容が指定の要る範囲にあたるかどうかは、白岡市 上下水道課（0480-92-1645）で確認できます。

運営会社のSLS株式会社は吹田市指定給水装置工事事業者（指定番号669）です。この指定は水道事業者ごとに受けるもので、白岡市での指定ではありません。

白岡市の下水道・排水設備の窓口

白岡市は水道と下水道で窓口が分かれています。蛇口・給水管からの水漏れは水道側、排水管やますのつまりは下水道側です。

白岡市でつまったとき、どこに連絡するか

白岡市は、つまった場所によって連絡先が分かれています。

白岡市は、水道メーターから宅内の水道管（給水管）は各ご家庭等で維持管理するものとして、給水装置管理区分図を公開しています。漏水したときは「必ず市指定給水装置工事事業者で修理を行ってください」と案内されています。運営会社のSLS株式会社は吹田市指定給水装置工事事業者（指定番号669）で、白岡市の指定ではありません。そのため白岡市では、給水管や蛇口の修理、排水設備をつくり替える工事はお受けできません。市が公開している指定給水装置工事事業者一覧からお選びください。事業者が見つからないときは上下水道課（0480-92-1645）が紹介してくれます。水猿が対応できるのは、トイレや排水口のつまりを取る作業といった、指定の要る工事にあたらない範囲です。

漏水で水道代が上がってしまったとき

白岡市上下水道課には、使用水量を認定する扱いがあります。地中・床下・壁の中など、目に見えない箇所からの漏水は水道料金が減免できる場合がある、とされています。市指定給水装置工事事業者の「漏水修繕工事証明書」（有料の場合あり）が必要で、条件は「水道料金の減額に関する取扱要綱」で定められています。くわしくは白岡市 経営課 経営担当（市役所代表 0480-92-1111）にお問い合わせください。

「排水管の点検・洗浄」をうたう勧誘があったとき

白岡市 上下水道課は、排水設備の点検や洗浄をうたう勧誘について注意を呼びかけています。

上下水道課では、浄水器の販売や水道管の清掃を目的とした水質検査、修繕等は一切行っておりませんので、十分ご注意ください。最近、「水道課から来ました」又は「水質検査にきましたので、コップに水をください」などと突然ご家庭を訪問し、あたかも市の上下水道課の職員か、又は上下水道課から委託された業者であるかのように装って、浄水器の販売や給水管の清掃を勧めるケースが多発しております。

上下水道課の職員は名札をつけ、身分証を携帯しています。不審に思われたときは、身分証の提示を求めたり、上下水道課（0480-92-1645）に問い合わせて確認してください。

白岡市が挙げている言い回しは次のとおりです。

• 「水道課から来ました」と言って突然訪問する

  白岡市が挙げている手口です。市の上下水道課の職員か、上下水道課から委託された業者であるかのように装うケースが多発しています。

• 「水質検査にきましたので、コップに水をください」と言って家に入ろうとする

  白岡市が挙げている手口です。上下水道課は、水道管の清掃を目的とした水質検査を一切行っていません。

• 浄水器の販売をすすめる

  上下水道課は浄水器の販売を一切行っていません。

• 給水管の清掃をすすめる

  上下水道課は水道管の清掃を目的とした水質検査や修繕等を一切行っていません。

「市から来た」と言われたときは、白岡市 上下水道課（0480-92-1645）に確認するのが確実です。

出典：白岡市「漏水していませんか？」／白岡市「悪質な訪問販売にご注意ください」／白岡市「指定給水装置工事事業者について」／白岡市「指定排水設備工事店について」（2026-10-28 確認）

水道修理の料金にお困りのとき

埼玉県白岡市のよくあるご質問