【加古郡播磨町】本体下まわりに水がにじむことがあり不安になったためエコキュートを交換｜TU37MFVからTUA37ZFVへの施工事例

ご依頼の内容

加古郡播磨町のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた TU37MFV で、本体下まわりに水がにじんでいるように見える日があり、このまま使い続けて問題ないのか不安になったため、交換をご依頼いただきました。

エコキュートのまわりに水気が見られるようになると、一時的な結露なのか、配管や本体まわりの不具合なのか判断しにくくなります。最初は少し濡れている程度でも、何度か同じような状態が続くと、急にお湯が使えなくなるのではないか、見えないところで傷みが進んでいるのではないかと心配になりやすいものです。毎日使う給湯設備だからこそ、はっきりした故障が出る前でも早めに見直したいと考えられる方は少なくありません。今回は、そうした不安を解消して安心して使える状態へ整えたいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、加古郡播磨町の戸建て住宅に設置されていた TU37MFV を撤去し、TUA37ZFV への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や周辺スペース、搬出入経路を確認し、安全に工事を進められるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続に加え、電源まわりやリモコン設定の確認も含めて順番に作業を進めました。

今回設置した TUA37ZFV は、370Lクラスの機種で、日常的なお湯の使用に対応しやすい容量帯です。給湯・湯はり・保温・追いだきなど、毎日よく使う機能を備えており、安定した給湯環境を整えやすい点が特長です。今回は同じ370Lクラスでの交換となるため、これまでの生活スタイルやお湯の使い方を大きく変えずに、古くなった設備を新しい状態へ見直しやすい施工となりました。

また、水にじみが気になるケースでは、本体を入れ替えるだけでなく、配管接続部や脚部まわりの状態を丁寧に確認しながら進めることが大切です。今回も、設置後に給湯・湯はり・追いだきなどの各機能を試運転で確認し、接続状態や動作に問題がないことを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心してご使用いただけるよう、細かな部分まで確認しながら仕上げています。

お客様からの声

「本体の下が濡れているのが気になっていたので、交換して安心できました。説明も分かりやすく、工事も丁寧でお願いしてよかったです。」

40代・男性・K様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは加古郡播磨町でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

本体下まわりに水がにじむ症状は、すぐに大きなトラブルにつながるとは限らないものの、そのまま使い続けることに不安を感じやすい変化のひとつです。今回は TU37MFV から TUA37ZFV へ交換し、同じ370Lクラスのまま設備を新しい状態へ入れ替えることで、これまでの使い方に合わせながら、より安心して使いやすい給湯環境を整える施工となりました。

また、エコキュート交換では、機種選びや工事内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。