【加古郡播磨町】ふろ予約が設定した時間どおりに動かないことがあったためエコキュートを交換｜CTU-371D1A11からTUA46ZFVへの施工事例

ご依頼の内容

加古郡播磨町のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた CTU-371D1A11 で、ふろ予約を設定していても、予定していた時間どおりに湯はりが始まらないことがあり、入浴の準備を進めにくくなってきたため、交換をご依頼いただきました。

ふろ予約は、帰宅時間やご家族の入浴時間に合わせておふろを準備したいときに便利な機能です。そのため、設定したはずの時間にうまく動かない日があると、結局その場で湯はりをやり直したり、予定より遅れて入浴準備を進めたりする必要が出てきます。特に夕方の忙しい時間帯は、食事の支度や家事と並行しておふろを準備することも多いため、こうした時間のずれは小さくても不便に感じやすくなります。今回は、こうした不具合を解消したいという思いに加えて、交換するなら今のご家庭の使い方に合わせて容量も見直したいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、加古郡播磨町の戸建て住宅に設置されていた CTU-371D1A11 を撤去し、TUA46ZFV への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や周辺スペース、搬出入経路を確認し、安全に工事を進められるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続に加え、電源まわりやリモコン設定の確認も含めて順番に作業を進めました。

今回設置した TUA46ZFV は、460Lクラスの機種で、ご家族でのお湯の使用にも対応しやすい容量帯です。給湯・湯はり・保温・追いだきなど、毎日よく使う機能を備えており、日常生活の中で安定した給湯環境を整えやすい点が特長です。今回は、ふろ予約の動作が不安定だった旧機種を新しい設備へ入れ替えることが主な目的でしたが、交換のタイミングにあわせて370Lクラスから460Lクラスへ見直したことで、今後の暮らしにもより合わせやすい設備構成へ整える施工となりました。

また、容量を見直す交換では、単に大きい機種へ入れ替えるのではなく、現在のご家庭の生活スタイルやお湯の使い方に合っているかを踏まえて選ぶことが大切です。今回は、不具合の解消と今後の使いやすさの両方を考えながら機種を選び直すことで、毎日のお湯をより安心して使いやすい環境へ整える施工となりました。工事後は、給湯・湯はり・追いだきなどの各機能に加え、ふろ予約の動作確認も行い、日常使用で問題がないことを確認したうえでお引き渡ししています。

お客様からの声

「予約した時間にちゃんとおふろの準備が進むようになって助かりました。容量も見直せて、これからはより安心して使えそうです。説明も分かりやすかったです。」

40代・男性・N様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは加古郡播磨町でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

ふろ予約が設定した時間どおりに動かない症状は、毎日の入浴準備に影響しやすく、交換を考えるきっかけになりやすい不具合のひとつです。今回は CTU-371D1A11 から TUA46ZFV へ交換し、不具合への対応を行うとともに、370Lクラスから460Lクラスへ見直したことで、現在のご家庭の使い方により合いやすい給湯環境を整える施工となりました。

また、エコキュート交換では、機種選びや工事内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。