京都市左京区で本体の下がぬれるBE-A46CWUを370LのSRT-ST376へ交換

ご依頼の内容

京都市左京区のお客さまから、日立のBE-A46CWUについてご連絡をいただきました。設置されていたのは460Lのフルオートでした。本体の下まわりと配管のあたりに、水がにじんだような跡が見られることがあったそうです。拭いても日をおくと同じところが湿るため、結露なのかそうでないのか判断がつかずにいたとのことでした。原因を抱えたまま使い続けたくないとのことで、370Lフルオートの三菱電機SRT-ST376へ入れ替えることになりました。下見ではぬれていた位置と、そこから下の地面の様子を見せていただいています。

詳しい作業内容

水気の出どころは本体をどけないと分かりませんので、撤去の手順から確かめる工事になりました。はじめにBE-A46CWUの湯を抜いて配管と電源を切り離し、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを運び出しています。空いた基礎を見ると、湿っていた側のコンクリートに色が残り、脚のまわりに細かい欠けが出ていました。水の筋が伸びていた向きをたどって配管の継ぎ目を調べ、保温材を開いて中の状態も確認しています。傷んでいた面はこしらえ直して平らに戻し、乾いてからSRT-ST376を仮置きして四隅の当たりを見ました。460Lから370Lへ下がるので据付面に余りが出ますが、水が流れていく向きを考えて本体の位置を決めています。日立から三菱電機になるため脚の間隔も接続口の並びも変わりますので、アンカーは位置を出し直して打ちました。給水と給湯、ふろ配管は立ち上がりから作り替え、ドレンの先は基礎の上に溜まらない向きへ振っています。試運転のあとは接続部を一本ずつ拭き、時間をおいてから滲みが出ていないことを見ました。

お客様からの声

どこからぬれていたのかを基礎まで見てもらえて納得できました。入れ替えてからは同じところが乾いたままで安心しています。

30代・男性・S様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

水気のご相談は、本体をどけたあとの基礎に残る色と欠けを見ると見当がつきます。京都市左京区のこの工事では傷んだ面を直して乾かしてからSRT-ST376を据え、ドレンの先も水が溜まらない向きへ振りました。引き渡し前に時間をおいて滲みを見る手順も入れています。