南河内郡千早赤阪村のエコキュート交換｜BHP-TA371からTUX46ZFVへ、エラーコードが何度も出る状態を改善へ

ご依頼の内容

南河内郡千早赤阪村にて、毎日のお湯まわりでエラーコードが何度も出ることが気になり、修理か交換か相談したいとのご依頼をいただきました。

交換前に設置されていたのは、日立のBHP-TA371です。対応するセット型番はBHP-F37FUで、370Lの一般地向けフルオートタイプのエコキュートでした。

特に夕方から夜にかけてお湯を使う時間帯に不安があり、使い続けるよりも交換して安心したいというご希望でした。

エラーコードが出ては消える状態が続き、リセットしても根本的に直っているのか分からない点を不安に感じておられました。使用年数も考え、交換を選ばれました。

現地では搬入経路や基礎の状態も確認し、設置後のメンテナンススペースを確保できるように機種を選定しました。

容量は370Lから460Lへ見直しました。これまでよりお湯の使用量が増えてきたことに合わせた選定です。

詳しい作業内容

既存のエコキュートを確認したところ、交換前のBHP-TA371は日立の機種で、対応するセット型番はBHP-F37FUでした。ヒートポンプユニットはBHP-HA451に対応する機種です。

今回は、ダイキンのTUX46ZFVへ交換しました。TUX46ZFVは、セット型番EQX46ZFVに対応する460Lの一般地向けフルオートタイプです。自動湯はり、追いだき、自動保温などの機能に対応しています。

今回は日立からダイキンへのメーカー変更を伴うため、同じ容量帯でも本体寸法や配管接続位置が変わる点を確認しながら作業しました。 また、容量が370Lから460Lへ変わるため、搬入経路と設置スペースも事前に確認しています。

作業では、古い貯湯ユニットとヒートポンプユニットを安全に撤去し、既存の配管位置と新しい本体寸法を照らし合わせました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続したあと、電源まわりとリモコン配線を確認しています。設置後は浴室と台所のリモコンで操作し、湯はり、追いだき、自動保温、水漏れがないことを確認しました。

メーカー変更を伴う場合でも、既存の使用感から大きく変わりすぎないよう、リモコンの使い方やお湯はり設定についても説明しました。

お客様からの声

故障の心配が減っただけでなく、容量を見直せたのもよかったです。家族でお湯を使う時間が重なっても、前より安心して使えそうです。

施工前に既存機種と新しい機種の違いを説明してもらえたので、交換後の使い方もイメージしやすかったです。工事後に湯はりやリモコン操作を確認できたので、その日から安心して使えました。

60代・男性・Y様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

南河内郡千早赤阪村で、日立のBHP-TA371からダイキンのTUX46ZFVへエコキュート交換を行いました。

今回の交換では、エラーコードが何度も出る症状をきっかけにご相談いただきました。交換前後とも一般地向けのフルオートタイプのため、自動湯はり、追いだき、自動保温といった基本的な使い勝手を保ちながら入れ替えています。

容量は370Lから460Lへ見直しました。これまでよりお湯の使用量が増えてきたことに合わせた選定です。設置状況に合わせて本体位置や配管接続を確認し、試運転まで行いました。症状だけを見るのではなく、容量、設置スペース、今後のお湯の使い方まで踏まえて機種を選定しています。

エコキュート交換で補助金を使えるケースでは、申請まわりの確認もエコ猿がサポートいたします。

南河内郡千早赤阪村でエコキュートの交換をご検討中の方は、現在の症状や設置状況、ご家族のお湯の使用量に合わせて、適した機種をご提案いたします。