栗東市でHWH-FB462SCTの自動湯はりが途中で止まる症状を確認｜SRT-ST377へ本体交換

ご依頼の内容

栗東市にお住まいのお客様より、エコキュートの「自動湯はりが途中で止まる」症状についてご相談をいただきました。

交換前に設置されていたのは、東芝のHWH-FB462SCTです。460Lの一般地向けフルオートタイプとして使用されていました。

入浴前に湯はりをしても最後まで完了しないことがあり、家族の入浴時間に合わせにくくなっていました。

年式を考えると今後別の不具合が出る可能性もあるため、修理ではなく交換を選ばれました。以前よりお湯の使用量が落ち着いてきたこともあり、現在の使い方に合わせて容量を見直したいとのご希望でした。

詳しい作業内容

交換前のHWH-FB462SCTは、東芝の貯湯ユニット型番です。

交換後は三菱のSRT-ST377を設置しました。対応するセット型番はSRT-S377です。370Lの一般地向けフルオートタイプで、自動湯はり、追いだき、自動保温に対応しています。

作業前に既存機器の接続状況を確認し、貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順番に取り外しました。 現地では既存設備の撤去範囲も確認し、エコキュート本体の入れ替えとあわせて必要な作業を整理しました。

据え付け後は、給水・給湯配管に加えて追いだき配管、ヒートポンプ配管、電気配線、リモコン配線を順番に接続しました。

最後に試運転を行い、湯はり量、追いだき運転、浴室・台所リモコンの操作、各接続部の水漏れを確認しました。問題がないことを確認し、お客様へ基本操作をご説明して作業完了です。

お客様からの声

湯はりが最後まで終わるか毎回気にしていたので、交換後は入浴準備の不安が減りました。

今の使い方に合わせて容量を見直せたので、無理に大きいタンクを選ばずに済んだ点もよかったです。

工事後にリモコンの使い方も確認できたので安心でした。

40代・女性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

栗東市で、東芝のHWH-FB462SCTから三菱のSRT-ST377へエコキュート交換を行いました。

交換前は「自動湯はりが途中で止まる」症状があり、フルオートタイプの使い勝手を保ちながら本体を入れ替えた事例です。

今回は460Lから370Lへの容量見直しでしたので、現在のお湯の使い方に合うかを確認しながらご提案しました。

栗東市でエコキュートの交換を検討されている場合は、故障状況だけでなく容量や設置スペースも確認してご提案します。エコキュート交換で利用できる補助金がある場合は、対象可否の確認から申請手続きまでエコ猿がサポートします。