草津市で操作器のカバーの硬化を見たHE-KU37CQをHE-SU37LQへ据え替え

ご依頼の内容

草津市のお客さまから、浴室の操作器が反応しにくいとご相談をいただきました。お使いだったのはパナソニックのHE-KU37CQで、370Lのフルオートです。浴室の操作器は水が入らないよう樹脂のカバーごしにボタンを押す作りですので、カバーが硬くなると押し込めなくなります。そこを見たうえで370LのHE-SU37LQをご案内し、容量は変えずに薄型でお選びいただきました。

詳しい作業内容

浴室の操作器は、水が中へ入らないように薄い樹脂のカバーでボタンを覆っています。このカバーは年数が経つと硬くなって沈まなくなり、中のボタンまで力が届きません。草津市のこの工事ではそこを見ました。カバーについて確かめたのは二つです。一つ目は押したときのカバーの沈み方で、ほかのボタンと比べると沈みが浅くなっていました。二つ目はカバーの見た目で、細かなひびが入って白っぽくなっていました。カバーが硬くなっている形でしたので、操作器を替えれば収まるとお伝えしています。本体も年数が経っていましたので、あわせて入れ替えるご提案をしました。工事ではHE-KU37CQの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。薄型どうしですが世代で脚の位置が動きますので、HE-SU37LQの脚を据付面に当てて確かめ、合わない側を打ち直しました。HE-SU37LQを壁へ寄せて据え、四隅の当たりを確かめてから固定しました。給水と給湯はHE-SU37LQの接続口の高さで立ち上がりを組み直し、ふろ配管はHE-SU37LQの口から浴槽の循環金具まで引き直しました。操作器は台所と浴室の二か所を替え、浴室側はカバーに傷が付かないよう保護材を外してから留めています。試運転では軽く押して沈むことを見ていただいてから引き渡しました。

お客様からの声

カバーが硬くなると押せないと聞いて納得しました。新しいものは軽く押すだけで沈んでくれます。

30代・女性・I様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

浴室の操作器は樹脂のカバーごしにボタンを押す作りですので、カバーが硬くなると力が届きません。草津市のこの工事では沈み方の浅さとカバーのひびの二つを見て、硬くなっていると確かめました。取り付けではカバーに傷が付かないよう保護材を外してから留めています。