神戸市東灘区でBHP-TAS37Lの追いだきが効かない状態に｜EQX37XFTVへ交換

ご依頼の内容

追いだき運転を始めても浴槽のお湯がなかなか温まらず、設定温度まで上がらない状態が続き、神戸市東灘区のお客さまから点検と交換についてご相談いただきました。家族の入浴時間がずれると毎回お湯を足して対応しており、遅い時間に入浴する方が使いにくい状況でした。修理で対応する場合の見通しと、今後の使用量に合う機種を比較し、設置場所の奥行きを変えずに交換できる薄型370LのEQX37XFTVを選びました。

詳しい作業内容

日立製BHP-TAS37Lの撤去後、基礎のひびや傾き、既設配管の傷みを確認してからダイキン製EQX37XFTVを設置しました。給水・給湯配管と追いだき配管、ヒートポンプ配管を機器に合わせて接続し、電気配線、台所リモコン、浴室リモコンも更新しています。現場固有の注意点は、既存のふろ配管を再利用できる状態か確認し、循環口から本体までの配管に折れやつぶれがないよう接続した点です。本体位置と水平を整えたあと、試運転で沸き上げと給湯を確認し、浴槽への湯はり、追いだき、リモコン操作、接続部の漏水までチェックしました。

お客様からの声

追いだきで設定温度まで上がることや、保温、自動たし湯の動作まで確認してもらえたので、家族の入浴時間が違っても使いやすくなると感じた。不具合の原因を決めつけずに説明してもらい、交換で対応する理由を理解したうえで依頼できました。

40代・男性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

追いだき不良は本体のほか、循環口の詰まりやふろ配管の状態が関係することがあります。交換工事では配管接続だけで終わらせず、実際に浴槽へお湯を張って動作を確認しています。交換を急ぐ場合でも、型番と設置条件を確認し、仕様に無理のない機種を選ぶことを優先します。