神戸市垂水区のTU46LFVでシャワーが急に熱くなった後ぬるくなる温度不良に対応｜EQX37XFVを設置

ご依頼の内容

TU46LFVをご使用中の神戸市垂水区のお客さまから、シャワー使用中に急に熱くなった後、すぐにぬるくなる状態を繰り返すとのことで、点検してほしいとのご依頼でした。温度変化を避けるため流量を細かく調整しており、入浴に時間がかかっていたことに加え、同じ不具合が繰り返されることを心配されていました。給湯とふろ機能を一通り確認し、既設配管を利用できる範囲や本体の設置寸法もご説明したうえで、交換機種を検討しました。ご家族の人数が以前より少なくなり、現在の使用量では460Lを持て余していたため、必要以上に大きな容量を避けて370LのEQX37XFVを選定しました。

詳しい作業内容

神戸市垂水区で、既設機の電源と給水を止めて排水し、TU46LFVの貯湯ユニットおよびヒートポンプユニットを撤去しました。新しいEQX37XFVを搬入して基礎上へ設置し、転倒防止を含む固定と水平調整を行っています。給水・給湯、追いだき、ヒートポンプの配管を接続し、電源配線とリモコン配線を結線した後、台所・浴室リモコンも交換しました。460Lから370Lへ小さくなる分、余った配管を不自然にまとめず、支持位置を変えて短く整えました。さらに、既存の追いだき配管に負担をかけないよう長さと勾配を確認し、循環口までの流れを妨げない位置で接続しました。工事完了後は試運転で沸き上げ、自動湯はり、追いだき、リモコン操作を確認し、配管や本体周辺に水漏れがないか点検しました。

お客様からの声

お客さまからは、一定時間シャワーを流しても温度が安定していることを確認し、安全な設定温度も案内してもらえたので、生活を通常の流れに戻せるとご評価いただきました。作業の途中経過と試運転の結果を順番に説明してもらえたので、工事内容を理解したうえで使い始められました。

50代・女性・H様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

急な温度変化があるときは、やけどを避けるため使用を控え、本体と混合水栓を確認してください。神戸市垂水区のお客さまには、実際の使用量を踏まえて460Lから370Lへ見直しています。容量を小さくする場合は、冬場の使用量や来客時の使い方まで確認して判断します。対象となる補助金がある場合は、エコ猿が申請に必要な手続きもサポートいたします。