三木市で解除しても戻る表示を見たBHP-TAS37Lを370LのEQX37XFTVへ交換

ご依頼の内容

三木市でBHP-TAS37Lをお使いのお客さまから、操作器の表示を解除してもしばらくすると再び出るとのご連絡をいただきました。お使いの機器は日立のBHP-TAS37Lで、370Lの機種でした。解除して消えたまま使えるなら様子を見られますが、戻ってくるようなら機器の側で続いていることになります。沸き上げや湯はりの様子もあわせて確かめ、370LのダイキンEQX37XFTVをご案内しました。

詳しい作業内容

表示を解除して消えたままなら様子を見られますが、戻るようなら止まっている中身が続いています。三木市のこの工事では戻り方を見ました。戻り方として見たのは三つです。一つ目は戻るまでの時間で、解除してから半日ほどで同じ表示が出ていました。二つ目は戻る場面で、沸き上げに入ったあとに出ていました。三つ目は使えている働きで、湯はりは動くものの沸かす量が足りていませんでした。沸かす側で続いている形でしたので、年数も踏まえて入れ替えをご案内しています。工事ではBHP-TAS37Lの湯を落とし、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しています。日立からダイキンへ替わりますのでEQX37XFTVの奥行きと脚の間隔を据付面で確かめ、合わない側を打ち直しました。EQX37XFTVを据えて前後と左右の傾きを見て固定し、給水と給湯はEQX37XFTVの接続口に合わせてつなぎ替えています。ふろ配管はEQX37XFTVの口から浴槽側の循環金具まで通し直しました。試運転では沸き上げを最後まで通し、表示が出ないことを見ていただいています。

お客様からの声

消しても出てくるので気になっていました。戻るなら続いていると聞いて納得でき、替えてからは出ていません。

40代・男性・S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

戻り方の三つを見て入れ替えました。三木市のこの工事では沸き上げに入ったあとに出ていました。解除して消えたままなら様子を見られますが、戻るようなら中身が続いています。戻るまでの時間を伺えると、急ぐかどうかの見当がつきます。戻る場面が決まっているときは、その働きの側を見ます。