生駒郡安堵町のCTU-46W1で配管洗浄が正常に動かない｜CTU-46AZ1への交換で対応

ご依頼の内容

生駒郡安堵町でCTU-46W1をお使いのご家庭からエコキュート交換のご相談をいただきました。きっかけは、配管洗浄が正常に動かない状態になったことです。入浴後の配管ケアがきちんとできているのか不安が残っていました。普段のお湯の使用量には460Lで対応できていたため、容量を大きく変えずに交換したいというご希望でした。日常のお湯の使い方と設置条件を確認し、今後の使い勝手を考えて交換することになりました。

詳しい作業内容

生駒郡安堵町の施工ではCTU-46W1の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順に取り外し、設置場所を確認してからCTU-46AZ1を据え付けました。搬入経路と設置スペースを確認し、既設基礎の状態を見ながら貯湯ユニットの位置と水平を細かく調整しました。その後、給水・給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続し、電気配線・リモコン配線を施工。台所と浴室のリモコンも交換しました。試運転では沸き上げ後の給湯に加え、自動湯はり、追いだき、リモコン操作を確認し、配管接続部から水漏れがないことも点検しています。

お客様からの声

交換前は、入浴後の配管ケアがきちんとできているのか不安が残っていました。工事後はふろ配管の動作と湯はり・追いだきが正常に行えることまで一緒に確認でき、リモコンの操作方法も分かりやすく説明してもらえました。今は不具合を気にせず使えるので、交換をお願いしてよかったです。

40代・女性・A様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の生駒郡安堵町では、配管洗浄が正常に動かない状態を踏まえて交換しています。自動湯はりに違和感がある場合は、本体の交換だけで判断せず、ふろ配管やリモコン操作を含めて確認します。今回も交換後に湯はりと追いだきを実際に動かし、設定どおり完了することを確認してからお引き渡ししました。