UHW-46114A2U使用中に沸き上げ停止の表示が出る｜生駒郡安堵町でCTU-E37AZ1へ交換

ご依頼の内容

ご相談いただいたのは、生駒郡安堵町の戸建てで使用していたUHW-46114A2Uです。以前と比べて沸き上げ停止の表示が出る状態が目立つようになり、翌日に必要なお湯を確保できるのか毎晩気にしながら使っていました。交換にあわせて現在の使用量に合う容量へ見直したいとのご希望があり、460Lから370Lクラスへの変更を検討しました。不具合を気にしながら使う負担を減らし、普段どおり給湯やおふろ機能を使えるようにしたいというご相談でした。

詳しい作業内容

生駒郡安堵町での交換工事では、まずUHW-46114A2Uの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、CTU-E37AZ1を設置しました。460Lから370Lへ容量を見直すため、新旧本体の寸法差と配管接続位置を確認し、既設スペースに無理なく収まるよう配置を調整しました。給水・給湯配管と追いだき配管、ヒートポンプ配管を新しい本体へ接続し、電源およびリモコン配線も整えています。台所・浴室リモコンを新しいものへ交換し、本体位置と水平を調整。最後に試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコンの各操作と水漏れの有無を一つずつ確認しました。

お客様からの声

交換前は、翌日に必要なお湯を確保できるのか毎晩気にしながら使っていました。工事後は沸き上げと残湯表示が正常に動くことまで一緒に確認でき、リモコンの操作方法も分かりやすく説明してもらえました。今は不具合を気にせず使えるので、交換をお願いしてよかったです。

50代・男性・Y様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の生駒郡安堵町では、沸き上げ停止の表示が出る状態を踏まえて交換しています。残湯量や沸き上げに関する不具合では、交換後の使い方まで確認しておくことが重要です。工事完了後は沸き上げ状態とリモコン表示を確認し、お湯を多く使う日の沸き増し操作なども必要に応じてご説明しています。