HE46D3Q使用中に湯はり後のお湯が設定よりぬるい｜北葛城郡河合町でHE-D46FQへ交換

ご依頼の内容

北葛城郡河合町の戸建て住宅でHE46D3Qをご使用のお客さまから、湯はり後のお湯が設定よりぬるい状態についてご相談いただきました。お風呂に入る前に追いだきすることが増え、準備に手間がかかっていました。容量はこれまでの460Lで使い勝手に大きな不満がなかったため、同じ容量帯を基本に交換機種を検討しました。毎日使う設備のため、症状を気にしながら使い続ける負担を減らし、安定して給湯やおふろ機能を使えるよう交換をご希望でした。

詳しい作業内容

北葛城郡河合町では既設のHE46D3Qの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、HE-D46FQの各ユニットを設置しました。新旧機種で配管の接続位置が異なるため、既設配管の取り回しを確認し、無理な曲がりや張りが出ないよう接続位置を調整しました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電源配線とリモコン配線も新しい機器に合わせて施工。台所・浴室リモコンを交換後、本体の水平を再確認して試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れまで確認しました。

お客様からの声

お風呂に入る前に追いだきすることが増え、準備に手間がかかっていました。交換工事が終わったあとに設定温度での湯はりと追いだきを確認できたので、これからの使い方をイメージしやすかったです。リモコンの基本操作もその場で確認でき、毎日のお湯を落ち着いて使えるようになりました。

40代・女性・Y様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の北葛城郡河合町では、湯はり後のお湯が設定よりぬるい状態を踏まえて交換しています。お風呂の準備に関わる不具合は、毎日使う機能だからこそ小さな変化でも負担になりやすいものです。交換後は湯はり・追いだき・保温などのふろ機能を一通り確認し、新しいリモコンの操作方法も分かりやすくご案内しています。