磯城郡川西町で昼間の沸き増し回数が増えている状態に｜HE-37K3QからCTU-46AZ1へエコキュート交換

ご依頼の内容

磯城郡川西町でHE-37K3Qをお使いのご家庭からエコキュート交換のご相談をいただきました。きっかけは、昼間の沸き増し回数が増えている状態になったことです。以前より追加の沸き増しを使う機会が増え、今の容量や使い方が合っているか見直したいと考えていました。交換を機にお湯の使用量も見直し、460Lクラスへ容量を上げて余裕を持たせたいというご希望もありました。日常のお湯の使い方と設置条件を確認し、今後の使い勝手を考えて交換することになりました。

詳しい作業内容

磯城郡川西町の施工ではHE-37K3Qの貯湯ユニットとヒートポンプユニットを順に取り外し、設置場所を確認してからCTU-46AZ1を据え付けました。370Lから460Lへ容量が変わるため、貯湯ユニットの外形寸法と搬入経路、基礎上の収まりを事前に確認し、配管へ無理がかからない位置へ調整しました。その後、給水・給湯、追いだき、ヒートポンプの各配管を接続し、電気配線・リモコン配線を施工。台所と浴室のリモコンも交換しました。試運転では沸き上げ後の給湯に加え、自動湯はり、追いだき、リモコン操作を確認し、配管接続部から水漏れがないことも点検しています。

お客様からの声

交換前は、以前より追加の沸き増しを使う機会が増え、今の容量や使い方が合っているか見直したいと考えていました。工事後は沸き上げ・沸き増しと残湯量表示まで一緒に確認でき、リモコンの操作方法も分かりやすく説明してもらえました。今は不具合を気にせず使えるので、交換をお願いしてよかったです。

50代・女性・M様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の磯城郡川西町では、昼間の沸き増し回数が増えている状態を踏まえて交換しています。沸き上げや残湯量に不安がある場合は、普段のお湯の使用量と容量が合っているかも交換時の大切な確認点です。新しい機器の試運転では沸き上げと残湯表示を確認し、必要に応じて沸き増しの使い方も分かりやすくご案内しています。