奈良市で夜になるとお湯が足りなく感じる状態に｜CTU-371DA10（370L）からEQX46YFV（460L）へ容量も見直して交換

ご依頼の内容

奈良市の戸建て住宅でCTU-371DA10をご使用のお客さまから、夜になるとお湯が足りなく感じる状態についてご相談いただきました。朝は問題なくても家族の入浴が重なる夜は残湯量を気にしながら使っていました。ご家族が続けてお湯を使う時間帯もあるため、今回は370Lから460Lへ容量を広げる方向で機種を選びました。毎日使う設備のため、症状を気にしながら使い続ける負担を減らし、安定して給湯やおふろ機能を使えるよう交換をご希望でした。

詳しい作業内容

奈良市では既設のCTU-371DA10の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、EQX46YFVの各ユニットを設置しました。370Lから460Lへ容量が変わるため、貯湯ユニットの外形寸法と搬入経路、基礎上の収まりを事前に確認し、配管へ無理がかからない位置へ調整しました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電源配線とリモコン配線も新しい機器に合わせて施工。台所・浴室リモコンを交換後、本体の水平を再確認して試運転を行い、湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れまで確認しました。

お客様からの声

交換前は、朝は問題なくても家族の入浴が重なる夜は残湯量を気にしながら使っていました。工事後は沸き上げ・残湯量表示・沸き増し操作まで一緒に確認でき、リモコンの操作方法も分かりやすく説明してもらえました。今は不具合を気にせず使えるので、交換をお願いしてよかったです。

60代・女性・H様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の奈良市では、夜になるとお湯が足りなく感じる状態を踏まえて交換しています。お湯を確保できるか分からない状態が続くと、入浴や家事の予定にも影響します。交換では容量だけでなく、ご家庭でお湯を使う時間帯も踏まえて機種を選び、設置後は沸き上げ・給湯・残湯表示の動作を確認しています。