浴室のシャワーだけお湯がぬるい状態で交換を相談｜大和高田市のBHP-TA370をCTU-37AZ1へ

ご依頼の内容

大和高田市のお客さまより、既設のBHP-TA370について交換をご相談いただきました。浴室のシャワーだけお湯がぬるい状態が続き、台所では使えるのに浴室では温度が上がらず、入浴時だけ不便を感じていました。現在の生活では370Lの容量で不足していなかったため、容量はそのままに不具合の解消を優先した交換をご希望でした。給湯だけでなく、おふろ機能やリモコン操作も含めて安定して使える状態を目指し、交換機種を選定しました。

詳しい作業内容

大和高田市の現場では既設BHP-TA370の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを取り外したあと、設置面を確認してCTU-37AZ1を据え付けました。本体交換後の点検がしやすいよう周囲のスペースも確保しながら、貯湯ユニットとヒートポンプユニットの位置を調整しました。給水・給湯配管、ふろの追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電気配線とリモコン配線を新しい機器へ接続。台所・浴室リモコンも交換しています。本体位置と水平を調整したうえで試運転し、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、配管からの漏水がないことを確認して完了しました。

お客様からの声

交換前は、台所では使えるのに浴室では温度が上がらず、入浴時だけ不便を感じていました。工事後は台所と浴室それぞれの給湯温度まで一緒に確認でき、リモコンの操作方法も分かりやすく説明してもらえました。今は不具合を気にせず使えるので、交換をお願いしてよかったです。

50代・女性・K様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

今回の大和高田市では、浴室のシャワーだけお湯がぬるい状態を踏まえて交換しています。温度に関する不具合は、使う時間帯や給湯箇所によって感じ方が変わることもあります。交換後は台所・浴室のリモコン設定を確認し、蛇口やシャワー、湯はり、追いだきまで一通り動作させて状態を確かめています。