北葛城郡広陵町で故障してお湯が出ないCTU-461D1A11を460LのEQN46YFVへ交換

ご依頼の内容

北葛城郡広陵町でお使いのCTU-461D1A11に故障してお湯が出ない状態が見られ、エコキュート交換についてお問い合わせいただきました。症状の出方と現在の設置状況を確認し、今後も安定して給湯とふろ機能を使えるよう本体交換を進めることになりました。既設配管や設置スペースを確認したうえで、給湯・自動湯はり・追いだきを使えるEQN46YFVへ交換することになりました。

詳しい作業内容

北葛城郡広陵町の交換工事では、既設のCTU-461D1A11の貯湯ユニットとヒートポンプユニットを撤去し、基礎と既設配管の状態を確認しました。早期交換のご希望に合わせ、現地確認から施工までの段取りを短くできるよう調整しました。給水・給湯配管、追いだき配管、ヒートポンプ配管を接続し、電源配線とリモコン配線も新しい機器に合わせて施工しました。台所・浴室リモコンを交換し、本体の位置と水平を調整したうえで試運転を行い、給湯、自動湯はり、追いだき、リモコン操作、各接続部の水漏れまで確認して工事を完了しました。

お客様からの声

蛇口やシャワーからお湯が出ず、入浴や洗い物に支障が出ていた状態が続き、このまま使い続けてよいのか不安がありました。新しいエコキュートに交換してからは蛇口やシャワーから設定温度のお湯が出るようになり、日常のお湯まわりの負担が減りました。新しいリモコンの基本操作や湯はり・追いだきの使い方も丁寧で、お願いしてよかったと感じています。

40代・男性・O様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

北葛城郡広陵町のように故障してお湯が出ない場合は、日常の給湯を復旧するだけでなく、交換後に蛇口・シャワー・ふろ機能が一通り使えるか確認することが重要です。工事後は設定温度で給湯できるか、自動湯はりと追いだきが正常に動くかまで試運転します。不具合が続く場合は、完全に使えなくなる前に点検や交換をご相談ください。