大和郡山市｜お湯が出ないエラーで故障したHHP-A375HATR、ウルトラ高圧のHE-SU37LQSへ交換
| 施工前 | 施工後 | |
|---|---|---|
| メーカー | ハウステック | パナソニック |
| 製品の種類 | エコキュート | エコキュート |
| 型番 | HHP-A375HATR | HE-SU37LQS |
| 貯湯容量 | 370L | 370L |
| 給湯タイプ | フルオート | フルオート |
ご依頼の内容
大和郡山市のお客さまから、ハウステックのHHP-A375HATRが故障し、エラーでお湯が出なくなったとご連絡をいただきました。すでに他社でお見積もりを取られていたものの、金額が高く迷っておられたとのことです。現地でエラーの内容を確認し、工事に必要な部材まで含めた金額をその場でお出ししました。370Lの容量はそのままに、ウルトラ高圧フルオートのパナソニックHE-SU37LQSへのエコキュート交換をお選びいただきました。
詳しい作業内容
お湯が使えない状態でしたので、在庫を確認したうえで最も早い工事日をお約束しています。HE-SU37LQSはウルトラ高圧タイプで給湯圧が大きく上がるため、宅内の水栓と配管が対応できるかを先に確かめました。ハウステックからパナソニックへ変わることで脚の位置と配管の取り出しが変わり、基礎を打ち替えたうえで配管を組み替えています。エラーの原因になっていた部分は撤去時に状態を記録し、同じ症状が出ないことを確認する材料にしました。据え付け後は二階のシャワーまで湯を送り、圧力が落ちないことを確かめています。
お客様からの声
他社の金額が高く、お湯も出ないままで焦っていました。工事の部材まで含めた金額をその場で出してもらえたので、すぐに決められました。水圧が上がって、シャワーが見違えました。
60代・男性・S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）
スタッフからの一言
お湯が出ない状態でのご相談は、金額と日程を同時にお出しできるようにしています。大和郡山市でも、ウルトラ高圧タイプへ替える場合は宅内の水栓が耐えられるかを先に確認します。撤去時の状態は記録し、交換後の確認に使っています。
