桜井市で湯は出るのに水漏れするSRT-HPT46W7を460LのSRT-S466へ交換

ご依頼の内容

桜井市のお客さまから、三菱電機のSRT-HPT46W7で水漏れが起きているとインターネット経由でお問い合わせをいただきました。湯そのものは出ているため急いではいないものの、漏れが続く状態は気になるとのことでした。現地で漏れている箇所と量、それに年式を確かめ、部品交換で止まる漏れかどうかをご説明しています。460Lの容量はそのままに、同じ三菱電機のSRT-S466へのエコキュート交換をお決めいただきました。

詳しい作業内容

まず漏れの出どころが配管側か本体側かを切り分け、交換で解消できる範囲をはっきりさせてから作業に入りました。水がしみ込んでいた設置面は土台ごと崩れかけていたため、基礎を作り替えて水勾配を付け直しています。SRT-HPT46W7とSRT-S466は同じ460Lですが脚の間隔が違い、アンカーの位置も新しく取り直しました。漏れていた接続部の周辺は継手とパッキンをすべて新しいものに替えています。工事のあとは満水にしてしばらく置き、接続部から水がにじまないことを見て引き渡しました。

お客様からの声

湯は出ていたので放っておこうかとも思いましたが、床が濡れ続けるのが気になっていました。漏れの原因まで説明してもらえたので納得して替えられました。水はたまらなくなり、足元が乾いています。

50代・女性・T様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

水漏れは、湯が出ているうちは後回しにされがちですが、設置面が傷むと基礎からのやり直しになります。桜井市でも、漏れの出どころを切り分けてからお見積もりをお出ししています。土台が濡れていた場合は勾配まで含めて作り替えます。