高槻市で15年使いお湯が出なくなったTUK37KFCVを狭い経路から4人でEQX37YFVへ交換

ご依頼の内容

高槻市のお客さまから、約15年使ってきたダイキンのTUK37KFCVでお湯が出なくなったとご依頼をいただきました。年数を考えると修理より交換がよいとのお考えで、同じダイキンの機種から選びたいとのことでした。下見で設置場所までの通路を確かめたところ、幅が狭く、大きな本体を運ぶには人手が必要な状態でした。370Lの容量はそのままに、ダイキンのEQX37YFVへのエコキュート交換をお決めいただいています。

詳しい作業内容

通路が狭いため作業員を4名に増やし、古い本体の搬出と新しい本体の搬入を分担して進めました。壁や外構に当たらないよう、通路の角には養生を施してから運んでいます。TUK37KFCVはスリム型、EQX37YFVは角型で設置面の形が変わるため、基礎は新しい寸法で作り直しました。同じダイキンでも接続口の位置が違い、給水と給湯の配管は立ち上がりを組み直しています。据え付け後は沸き上げと湯はりを行い、15年ぶりの新しい機器で問題なく湯が出ることを確かめました。

お客様からの声

長く使っていたので、いつか止まると思っていました。通路が狭いのに、人数をそろえて手際よく運んでもらえました。お湯がまた普通に使えるようになって安心しています。

60代・男性・S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

搬出入の経路が狭いお宅では、下見の段階で人数を決めて工事に臨んでいます。高槻市でも、作業員を4名に増やして通路の角を養生しました。スリム型から角型へ替える場合は、設置面の形に合わせて基礎を作り直します。