東大阪市でブレーカーが入らずお湯が出ないBHP-TA463を相見積もりで比べて460LのSRT-S467へ交換

ご依頼の内容

東大阪市のお客さまから、日立のBHP-TA463でトラブルがあり、ブレーカーが入らずお湯が出ないとご相談をいただきました。いくつかの業者から見積もりを取り、価格と対応を比べて決めたいとのことです。電気まわりの不具合が疑われるため、交換が適していることをご説明しました。比較の結果、同じ460Lの三菱電機SRT-S467でのご依頼が決まりました。

詳しい作業内容

ブレーカーが入らない状態だったため、撤去の前に専用回路の配線と漏電の有無を確かめました。新しい本体をつなぐ前に、分電盤からの配線に異常がないことを測定しています。BHP-TA463とSRT-S467は同じ460Lですが、日立から三菱電機へ変わることで脚の位置と接続口が異なり、基礎と配管はどちらも合わせ直しました。ヒートポンプユニットも新しいものに替えています。通電後はブレーカーが落ちないことを確かめ、沸き上げが始まるのを見届けました。

お客様からの声

ブレーカーが入らなくなって、何が起きたのか分かりませんでした。見積もりを比べて、対応が丁寧だったのでお願いしました。今はブレーカーも落ちずに使えています。

40代・男性・N様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

ブレーカーが入らない場合は、本体だけでなく配線の状態も確かめる必要があります。東大阪市でも、分電盤からの配線を測定してから新しい本体をつなぎました。通電後はブレーカーが落ちないかを見届けます。